ローソンでバイトしている高校一年生です。バイト歴4ヶ月ちょいです。

Question

ローソンでバイトしている高校一年生です。バイト歴4ヶ月ちょいです。この間本部からお叱りの連絡がきました。私がやった事は、掃除をしている最中にお客様に呼ばれレジに向かい、バイトもあまり慣れていなかったので、焦ってしまいレジの上に雑巾を置いたまま接客してしまったこと。そして、レジに汚れがあったため、接客中(すでに会計は終わっており、お客様が財布を閉まっていてまだレジにいる)にも関わらず雑巾で拭いてしまったことです。この一連の流れを本部が監視カメラで見ていたらしく、私のバイトを介護してくれる人にお叱りがありました。そして介護の人に呼び出され、「ふざけんじゃねぇ。」と言われました。収納代行サービスを間違えたときも、ゆうパックを間違えた時も注意で済みました……私のやった行為はどれほどヤバかったのでしょうか。
教えていただけると嬉しいです。

本部の人からプラスで、「二度とたばこの補充はやらなくていい」と言われました。

Answer 1

ローソンクルーです。
収納代行・ゆうパックに関しては、本部にはバレず、店舗内の問題で終わることが大抵ですが、本部に失敗がバレ、それが接客関係だと、本部からの店舗の評価が下がることがあるので、ふざけんじゃねぇ。と言われたのかと思います。

Answer 2

叱られたこの期に及んで、慣れや焦りを言い訳にしてることです。

Answer 3

どれほどヤバい事かはかんがえる必要ない気もしますね。

次から気をつけるだけでいいと思いますよ。

普通は注意で済む内容だと思います。

今は器の狭い人多いので反省するなら気にする必要ないですよ。

Answer 4

私も入りたてですが、監視カメラで見られているなんて怖いですね。確かにお客様からしたら、急かされてるみたいに感じ取ることも出来るので少し失礼かなとも思います。

コンビニって色んな人が働いているので介護の方の怒りは、ほぼスルー大丈夫です。ストレス溜まってたんでしょう。怖い大人です。
個人的には郵便の方がやばい気もしますが…笑

なので、そこまでヤバいことだと思いません。そういう店員さん結構いらっしゃりますし大丈夫です！