ウーバーイーツで、到着してから お客様によるピンズレで お客様の説明で3kmぐらい離れている場所に 到着しても、またお客…

Question

ウーバーイーツで、到着してから
お客様によるピンズレで
お客様の説明で3kmぐらい離れている場所に
到着しても、またお客様の説明が分からなくて
１０分ルールで終了した場合。1箇所目の配達報酬は、付くのでしょうか？
2箇所目に配達してる配達報酬は
どんなルールになっているのでしょうか？
知識のある方、教えて下さい。
よろしくお願いします。

補足

この場合、お客様からBADを付ける事がシステム上
出来るのでしょうか？

Answer 1

3キロも離れていたら行く必要は全く無いです。ふざけんな！って話です。
あのね、ボランティアなら行くべきですけどお金が対価として払われているビジネスなんです。私なら500メートルまでなら探して行きますけどダブルであるなら考えますね。次のお客様に迷惑がかかります。他の人に迷惑かけてまで配達するのはビジネスとして間違っています。客のミスです。そもそも、うちらはバイトではありません。依頼された業務を請け負っているだけ。謝った情報を提供されたのであれば受ける必要はありません。

一軒目の配達報酬は付きますがあくまでもピンの地点の配達料金しか払われません。基本的に 500m 以上離れていると配達料金は変わってきます。ですので この辺を Uber や出前館の運営に話をすると何としても言ってくれ 配達してくれとは言いません。50m 100m くらいなら何とか行ってもらえないですかね みたいな感じでは言われますけどね。

Answer 2

状況にもよりますが、そこまで来たのなら届けるべきだと思います。
じゃなければピンの位置でサポキャンです。
客側の非だとしても、「そこまで来たなら持ってこいや！もうウーバー使わねー！」ってなったら、ただでさえ利用者が減ってる状況なので自分の首を絞める事になりますよ。
頼む人・作る人・運ぶ人、どれが欠けても成り立たない仕事なので。