教えて!しごとの先生
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スナックのホステスをしています。 始めたばかりで、1ヶ月しか経験がありません。 この1ヶ月で、数回違うお客様から「頭…

スナックのホステスをしています。 始めたばかりで、1ヶ月しか経験がありません。 この1ヶ月で、数回違うお客様から「頭悪い」と言われました。お一人に至っては、着席して一言二言話すと「君ひどいね」と言ってこられて、「君の強みはなに?」「なんか歌ってよ」と要望はあるもののお応えしても、「そういうの結構です」と突っぱねられてしまい、会話をどう発展させていったら良いのか、本当に分かりませんでした。 ただのお節介からくるお説教は、その人なりに私を見て色々と判断をされてお話くださっているのであろう、その場限りであっても目の前の小娘に負の感情であろうとも情を抱いてくださっているのであろうと思い、接客は苦ではないのですが、上に挙げたお一人は明らかに拒絶をしてきました。 そういう客もいるよ、万人受けするホステスは居ないよ、というのは分かるのですが、それでも上手い方はこのような状況も上手く躱すかと思われます。 「頭が悪そう」に見える、仕草や発言とは例えばなんでしょうか?着席して一言二言でそれを判断されるというのは、何が原因として挙げられますか?ご教示ください。

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回答(5件)

  • 「えー!?初対面なのに頭悪そうとか言っちゃうあたりそっちもそこそこ頭悪そう!」 って冗談っぽく言います、私なら。 どんな雰囲気のお店なのか、質問者様のキャラクターにもよるのですが、初めて会った女の子にそんなことを言う客は、店の中でもおおよそ〝厄介客〟認定されてるんじゃないかと思います。 でも決定的に悪いことをしないとか、そこそこお金を落とすからとかでお店には来れてるのかと。 私は客だから何してもいいなんてことはないと思ってるので、相容れないのであればお店に迷惑のかからない範囲で適当にあしらって良いと思います。 絶対そうとは言えませんが、そういう客って自分の好みの女の子がもうすでに居たりして、その子の前では調子良くなったりするイメージあるので、その子にその客は任せるくらいの感じでいいと思います。適材適所です。 あとは、新しい新人が入ってくると標的がそっちに移ったり、歴が長くなってくると急に認め出すパターンもあったりするので、今は鬱陶しいかと思いますが、なんとなくでやり過ごすのが良いかと思います。そのうちその客との接し方の方向性が定まってくるかと。 (もろもろ見当違いでしたらすみません!)

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  • なんか他の人からもなんなかんや言われてますが、世の中には水商売や風俗やってる女の子を下に見てる男が一定数います なのでただでさえ上から来る人がいるなかで、仰るように万人ウケしないとは言え個人的に気に入らない顔立ちや振る無い、声、匂い、喋り方などなど何かしらの要因で好かん、って事になるパターンもままあります なので、そこまでへりくだる言い方や考え方をしなくても全然いいです お金払ってる人相手にプロ意識がどうこう言ってるちょっと気持ち悪い人も中にはいますが、プロ意識向けてもらいたかったらそれなりの客としての節度も持て、って話です、気にしなくていいです 個人的には最後に「ご教授」ではなく「ご教示」と使ってるとこで、普通にちゃんとしてる大人の女だと感じました 因みにお店は関東か都内ですか?

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  • 〉ただのお節介からくるお説教は、その人なりに私を見て色々と判断をされてお話くださっているのであろう、その場限りであっても目の前の小娘に負の感情であろうとも情を抱いてくださっているのであろうと思い なるほど・・・確かに頭は悪いし、人としてひどいねと言われるレベルですな・・・ コミュニケーション0なので、ホステスとしては枕するしかないのでは???

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  • 「頭が悪そう」は外見と話し方 「君ひどいね」は話し方と態度(仕草) 「君の強みはなに?」「なんか歌ってよ」 これに関しては、君に興味がない場合 >ただのお節介からくるお説教は、 >その人なりに私を見て色々と判断をされてお話くださっているのであろう、>その場限りであっても目の前の小娘に負の感情であろうとも >情を抱いてくださっているのであろうと思い 考え方間違ってる なぜ、お金払って来ているのに指導しなければならないの? プロ意識なさすぎです。 >万人受けするホステスは居ない やはりプロ意識なさすぎ 同じことだけして万人受けするホステスはいないけど 一人ひとり違う対応して万人に対応できるホステスが プロなのです。 授業料はらうのなら行って教えてあげてもいいよ近くならね

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