ローソン研修生です。 入店音と帰った時の 「いらっしゃいませ。ようこそローソンへ」 「ありがとうございました」…

Question

ローソン研修生です。

入店音と帰った時の
「いらっしゃいませ。ようこそローソンへ」
「ありがとうございました」
これは他のスタッフが言った時も復唱した方がいいですか？すれ違ったら
「いらっしゃいませ。」
あまり言われた記憶はありませんが、これもあった方がいいのでしょうか？

Answer 1

復唱は基本ですね。
いらっしませ、ありがとうございますくらいは復唱しましょう。(ようこそローソンへまでは言わなくてもいいかと)
言われて嫌な気分になるお客様はいないはずです(^^)

すれ違う時もいらっしゃいませ、入口付近で帰られるお客様とすれ違う時もありがとうございますと言います。

自分がされたら嫌な気分にはならないでしょ。
お客様の目線に立ってみればよくわかると思いますよ。
頑張ってくださいね(^^)

Answer 2

ローソンに限らずコンビニは基本ドアの出入りがある度挨拶必須だったと思います。
でも、いらっしゃいませとありがとうございましただけで良いと思いますよ。
よくローソン行くけどようこそローソンへなんて言われた事無いです。
すれ違う時も、無言ですれ違うよりも一言あった方が親切なので、いらっしゃいませなり何か作業するなら失礼致しますとか一言あった方が無いより印象良いと思います。
それこそコンビニなんて色んな層のお客さんが来るので、つまらない事でクレーム入れられて自分が嫌な気分になるくらいなら印象良くした方が良いです。

Answer 3

あまり気にしなくても良いんじゃないかな？

お客の立場でローソンに行っても、律儀にそんなこと言われたこともないしね。

質問者様も実際に言われたことないならなおさら、そのへんは気にし過ぎかと。