警察について質問です。 ※警察官の方を非難する気は全くなく、そのようなご意見を求めるものでもありません。

Question

警察について質問です。

※警察官の方を非難する気は全くなく、そのようなご意見を求めるものでもありません。警察官の方はあまり、というか全くと言って良いほど「謝罪（正式な謝罪ではなくその場限りの簡易的な謝罪も含む）」をしないように思います。

やはり立場上、軽々しく謝罪の言葉を口にするべきではないとの申し合わせ等があるのでしょうか？

当方、地方自治体に勤務しており、毎日のように市民の方の矢面に立っており、たとえこちらに非が無かろうとも頭を垂れ「申し訳ありません」とを言わざるを得ない環境に身を置いてます。

そのような身からすると、同じ公務員でも在り方が全く違うなと思います…

Answer 1

警官は「警察」という組織を背負っています。警官のミスは「警察組織のミス」になりかねません。普通の人よりは、謝罪しにくい立場にあると思います。

警察職員の職務執行についてのクレームは制度上、公安委員会が受け付けています。

公安委員会とは、警察の民主的運営と政治的中立性を確保するため、警察を管理する行政委員会。運転免許を交付する機関としても知られています。

ただし、実際の警察官へのクレームは警察本部の監察室が効果的です。

不当な取り締まりや職質と感じたら、事前に警察手帳の提示を求めた上で、
証票の番号を控えましょう。

また、警察官の階級章が組み込まれた胸のバッジには、個人の識別番号が記載されています。

5ケタのうちアルファベットが所属、番号が個人の識別番号。この5ケタの英数字でも問い合わせることができるのです。

服務中に関しては、公の場で穏当な範囲（名誉毀損にならない）であれば、
スマホなどでの撮影も証拠となりうる傾向があります。