ドライバーアプリのウーバーイーツの場合 配達先、かなり近距離の配達先のミスがあった場合（置き配） 配達完了ボタン…

Question

ドライバーアプリのウーバーイーツの場合
配達先、かなり近距離の配達先のミスがあった場合（置き配）

配達完了ボタンを押した、あとに届いてないことに気づいたお客様から電話があり、届けれてないので、
また正しい配達先に届けなおしてくださいと
電話があった場合、間違っておき配した場所に行って
また届けな直す行為は一番正しいですか？
何度も言いますがドライバーアプリはウーバーイーツです。

状況によりけりっていう人がいるなら、
シングルで受けていた場合と
ダブルで次に向かってしまってる場合など等教えてください

シングルでもダブルでもどんな状況でも直しに行くのが正論ですか？

自分はシングルだったので直しに行きました
お客様も激昂してたので。

Answer 1

どんな状況であれ、間違った原因が配達員なら置き直すべきでしょうね。
客が悪い(住所間違えやピンズレ)なら状況次第だけどBADつけられるし、サポートになんて言われるか分からないから置き直しますね。