コンビニの店員ってキツいというイメージがありましたが、セルフレジの導入で楽勝の仕事の代表になったんでは？

Question

コンビニの店員ってキツいというイメージがありましたが、セルフレジの導入で楽勝の仕事の代表になったんでは？基本的な仕事は商品をスキャンして客に支払わせるだけ。時々チンしたり商品の補充、清掃などもしてるようだが。

Answer 1

セルフレジが入れば人員は減らせる。
結果、ひとりあたりの業務は増える。
レジ業務は時間帯にもよるが全ての仕事の3割程度。
客として見えている業務も半分は見えていない。

品出しも補充も検品も返品、床、トイレ清掃、レジ両替、調理、雑誌、新聞、ホットスナック販売、接客対応、セルフコーヒーや販売什器の清掃、フライヤーの清掃など

DQN客の対応をセルフレジがやってくれたら楽ですけどね（笑）

Answer 2

セルフレジに順応出来ない人も多いので、変わりませんよ。また、発注業務・生産業務・両替・切手関係の仕入れ等、もっと業務はありますよ。
やったことない人には分かりませんよね。

Answer 3

コンビニは一日一回は必ず出くわすクソ客を相手にしなきゃいけないから辛い（精神的に）

Answer 4

コンビニはセルフレジの苦情の対応もあって、
そう簡単ではありません。

あと目先のお金を稼ぐ手段としてはいいですが、
なかなか後に活かせるスキルなども身につきません。
（身についていると言っても企業がそれを評価しません）

閑話休題、暇だったり、急にバタバタしたりもそうですし、
商品管理だったり、大変だと思います。