マックで3年働いているクルーです。 DTというのがドライブスルーで、 DTOT(オーダーテイカー)がドライブスルーの注文を受ける人です。 ドライブスルーで注文を受けたドリンクをつくるドリンカーというポジションがいない時はオーダーテイカーが担います。 DTCS(キャッシャー)がドライブスルーのお会計をする人です。 ドライブスルーで注文を受けたものを取り揃えるランナーというポジションと、ランナーが取りそろえた商品をお客様にお渡しするプレゼンターという役割がいない時はキャッシャーが担います。 OTCSはカウンターの注文、お会計をするポジションです。 カウンターでのドリンカー、エキスペディター、ランナー、セットアッパー、プレゼンターがいない時は全てOTCSが担います。 混雑していない時間帯かつ、働いてある程度経っている人は1人でカウンターを任されると思います。 新人さんに全て任せるようなお店はないと思うのでカウンターの注文、お会計が任されると思います! 頑張ってください!!
OTCS:OTキャッシャーのことですかね? OTはオーダーテイカーの略で、いわゆる「レジ打ち」を行う人のことです!
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