私は介護施設で清掃員をしています。 今週から障害者雇用で働く知的障害者の指導係を担当することになりました。

Question

私は介護施設で清掃員をしています。
今週から障害者雇用で働く知的障害者の指導係を担当することになりました。指導するのは主に掃除方法です。週3日午後の２時間ですが実際には２時間では終わりません。また、私の掃除を担当する箇所は知的障害者の指導係をする前と変わらず、現状では業務が定時後までかかってしまいます。
今までも清掃箇所が多いので朝早くから仕事をするため業務時間前に40分以上早く打刻していました。それはそのままで今は定時後30分の残業となっています。勿論、残業代は頂いていますが体力的に辛くてなりません。
知的障害者を教えてもなかなか覚えが悪く同じことを繰り返し教える毎日です。また、仕事に直ぐに飽きてしまうのでそのホローや仕事中に理由の分からない行動を起こすのでずーと付ききりになり気が抜けません。精神的に大変な負担です。私は知的障害の知識や指導するスキルも無く毎日ハラハラしながら働いています。
私が今後どの様にして指導係を担当してゆけば良いか分からずアドバイスなど頂けならと思います。

補足

他の清掃員もいますが私の清掃担当箇所を代わって貰うことは出来ません。
今回の清掃指導係の担当をするのにいろいろな経緯で相談することなく私が勝手に決めてしまいました。ですから、他の清掃員に私の担当箇所をお願いするわけにはいきません。皆時間いっぱいに担当箇所を抱えて大変ですから。なので私が頑張って今までの担当箇所を掃除し続けて、その上指導係も担当しなければなりません。
今は清掃指導がない日は朝早く定時40分前から夕方定時後まで担当箇所の掃除に明け暮れています。そして指導をする日は朝早く定時40分前から毎日必要な箇所の掃除をした後に清掃指導をして、その後、また私の担当箇所を掃除してから帰ります。ですが、担当箇所が多くその日に終わることなど出来ません。次の日に延ばすことも出来ず大変な負担になっています。
でも、周りの清掃員には私の勝手で迷惑をかけるわけにはいかないので私ひとりで頑張ろうと思っています。

Answer 1

お疲れ様です。お忙しい中、質問をしていただきありがとうございます。介護施設での清掃員として、今回障害者の指導係を担当することになったのですね。それはおめでとうございます。

指導するのが主に掃除方法であり、しかも知的障害者ということで大変そうだと思います。特に同じことを何回も繰り返す必要があるということで、仕事に飽きてしまうという懸念もあるでしょう。それに加えて、仕事が定時後までかかってしまうという体力的な負担も大きいでしょう。

ご自身でおっしゃるように、指導するスキルがないということで、大変厳しい状況だと思います。でも、そのような状況で頑張っていることが素晴らしいと思います。また、気が抜けないということで精神的な負担も大きいことと思います。

私たちは生まれたときから誰かに指導される環境で生きてきます。しかし、指導をする側に立つことは、指導を受ける側よりもっと大変なことだと思います。でも、指導をすることで、知識も技術も伝えることができるという喜びもあります。ですから、どのように指導していけばよいかを考えながら、知的障害者の方々と過ごしていくことをお勧めします。

しかしながら、そのような状況で1人で抱え込むことはしないでください。上司や同僚に相談してみることも大事です。指導に関する知識やアドバイスを頂けるかもしれませんし、気持ちの面で支えてくれる人がいることも心強いでしょう。

ご自身の体調を崩さないように、周囲のサポートを受けながら、指導係を担当していくことをお祈りしています。

Answer 2

質問を読む限り明らかにキャパオーバーです。上司や周りの人に相談して改善を求めてください。