高校生アルバイトです。

Question

高校生アルバイトです。お菓子屋さんで働いていて、まだまだ失敗ばかりですが、慣れてきたので、夜は1人だけでシフトに入れられています。お客様が商品を選んだあと、当たり前のようにそれを食べてきますと言ってきました。ですが店内飲食の時間が過ぎていたし、掃除もし始め、コーヒーメーカーも洗ってしまったので、申し訳ございませんが、、、、などと断ったら、じゃあ変えますと言って買う商品を変えられました。それで帰ると思ったら、なんで食べてっちゃダメなんですか、と問い詰められ、決まりなんで、、とかあわあわしながら応えてしまいました。納得してくださったと思ったら、お断りをしたすぐあとなのし、すぐさま机の方に行き、私をガン見しながら商品を食べ始めました。それに正直イラッとしてしまいました。どうしてもダメですか、、？など言われたらよく考えて店長に相談でもしてイートインしてもらったのですが、何も言われなかったので、その後すぐ他のお客様の担当をしました。そしてガン見しながら食べ終わったあと、すみませんと呼ばれたのでそこに向かうと、また来ますから、名前なんですか？と強い口調で言われました。絶対にクレーム入りますよね、、
どうしましょう。本当に後悔しています。時間指定があるとはいえ、お客様の気持ちを考えてイートインさせてあげればよかった。など思います。色々イラッとした部分はありましたが、コーヒー以外の飲み物だってあったし、作るものではなくその商品自体を食べていただくだけだったので別にイートインさせてあげることはできなくなかったんです。頭の回転が良くなかった私が結局悪いなと思いました。とうやってつぐなえばいいでしょうか、おしえてください

Answer 1

隠ぺいせず、店長に聞きましょう。