英語が絡むと 立場の違いをあまり意識しなくなる日本人 ‣ 普通、私たちが生活していて 毎日買い物をしますよね。こ…

Question

英語が絡むと 立場の違いをあまり意識しなくなる日本人
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普通、私たちが生活していて 毎日買い物をしますよね。この場合、店員と客とでは 立場が違います。ところで、私たちが外国に行って 買い物をする時は、英語が得意でなくても 少しでも英語を話して 自分の意思を伝えた方が得策かと思います。しかし、自分が店員で 外国人のお客さんを応対する時は 下手な英語は却ってトラブルの原因になるということも認識しなければなりません。特に、コンビニのバイトなんかは バイトだからと言って、自分の手に負えなくなったら、知恵袋の回答者のように 途中で投げ出すこともできません。
これは 英語以前に、店員と客の立場の違いの問題なんですが、日本人は英語が絡むと、その立場の違いを忘れてしまう人も多いように感じます。どうしてだと思いますか？

Answer 1

「何とか相手の意に沿いたい」、「相手のお役に立ちたい」という、日本人特有の「おもてなし」の心持から来るのではないでしょうか。