スーパー店員です。

Question

スーパー店員です。よく、品出しをしていると足音も立てず
ずっと後ろに立ってたり、
かと言って避けたら去っていったり
なんで？って思うようなお客様がよくいらっしゃるのですが
皆さんが思う「なんでこんな行動を取るんだろう」って
なるときはありますか？

Answer 1

私は客側ですが

「また私が見たい商品棚補充してる…」ってこと結構あります。

何度か通ってもまだ補充してるようなら店員さんの邪魔にならぬ様に後ろからそっと商品棚を見ます。

「無いわ」って時はそのまま立ち去りますし、欲しいものがあれば「すみません」と言って商品を取ります。
そのタイミングで店員さんが立ち去ろうとすることも普通にあると思います。

Answer 2

客側の心理

後ろにずっと立ってる
↓
補充されてる商品は何だろう？新製品かな？
たまたまその辺りにある品物が見たい。
探してる欲しい物がその辺にあるかも？

離れたら避ける
↓
全部見えたがやっぱり無かった。邪魔したかな…