【転職先のエリアマネージャーについて】

Question

【転職先のエリアマネージャーについて】転職し新しい会社に入社して約２ヶ月になる正社員です。 現在とある小売店で働いておりますが、一緒に働いたエリアマネージャーの人に対して思ったことを書きます。
その方は女性で40代ぐらいの方で、商品の知識や経験は豊富にあり、店長クラスの方々からは信頼されているような気がします。

入社して最初の１ヶ月は既存の店舗で研修を受け、２ヶ月目から新しくオープンした店舗で働くことになりました。
準備を急ピッチで行い、ようやく迎えたオープン日でしたが、当日店長はお休みでエリアマネージャーがシフトに入ってました。
僕は店舗に30分前に着き準備を済ませた後挨拶を先に済ませようと一瞬売場に出ると、「○○の作業やっといてくれる？」と言われ結局そのまま作業するしかなく早めに働く羽目になりました。
その後オープン日の影響で忙しく通常１時間の休憩があるのですが、人手が少ない事もあり「悪いけど30分×2で休憩回してほしい」とマネージャーから指示があり全員従いました。
しかし結局最初の30分しか休憩が与えられず、内心最初から１時間で回せていたのでは？と思いました。
その後とある備品を探している最中にマネージャーから「何を探しているの？」と聞かれたので答えると、「えっ！？なんで場所知らないの？あなたの店でしょ？なんで私の方が知ってるの？笑」と少し笑われながら言われました。

正直言うと悲しい気持ちになりました。
僕は前日にお休みを頂いており、一昨日までの状況しか知りません。
出勤当日まで備品の移動について共有や連絡は一切無く、そもそもバックヤードは整理が出来ていない箇所もあり日にちをかけながら直していく予定でした。そのため、備品の位置が変わる事も珍しくなく使用する際に改めて他のスタッフに確認する形をとっていましたし、それで間に合っていました。
そういった事情を知っていたかどうかは分かりませんが、せめて「○○あたりで見たよ。」とかで良いのではないかと思いました。
実際これまで働いてきた会社のエリアマネージャーからもそんな事言われた事無く、もしろ優しい方が多かったです。
結局は人間ですので性格もありますが、それにしても如何なものか…と思ってしまいました。

以上3点気になった箇所がありました。
その他で言うと、店舗業務が多すぎて完全にキャパオーバーになっています。
僕と同期で入った方もお手上げ状態で連日残業続きです。
早番の出勤時はラインで今から出勤する旨を連絡し、営業が終わるとその日出勤していたスタッフ全員が各自日報を提出するのですが、会社の仕組み上確実に退勤後の作業となります。（早番の方は退勤して数時間後）
グループラインも何故か３つ以上あり、直接自分には関係のない連絡も届き、休日含めチェックを強いられます。

転職して間もなく正社員であるため再度の転職は避けたいのですが、色々と迷っています。

僕がもっと我慢して頑張れば良いのでしょうか？
僕自身の考え方が甘く、世の中そういう物なのでしょうか？

ご意見頂きたく質問を投稿します。
大変長文となり恐れ入りますが、よろしくお願い致します。

Answer 1

はじめまして。あなたの気持ちを理解し共感できます。新しい職場での適応には時間がかかり、不安を感じることもあるかもしれませんが、そんなときは自分に甘くなりすぎず、周囲と協力しながら乗り越えることが大切です。

エリアマネージャーの方との出来事に関しては、確かに残念な場面がありましたね。仕事でミスをしたとき、厳しく叱られることもあるでしょうが、その場では周囲の状況にも配慮しながら的確に指導してくれる上司が理想ですね。何か意見をしたいときは、相手の気分を害さない表現で伝えることが大切だと思います。

また、業務量が多く、残業が続いているということですが、本当にあなたが我慢すべきことでしょうか？業務に対するキャパシティには限界があります。もしおっしゃるように、他の方も同じような状況であれば、職場の改善が必要な段階に来ているかもしれませんね。まずは、上司や同僚とコミュニケーションをとり、改善案を出し合うことが大切です。

最後に、ご不安な気持ちを抱えながらの転職は大変ですが、どのように解決していけるか、考えてみることも必要かもしれません。でも、一人で悩むのではなく、周囲と相談しながら進めていくことをお勧めいたします。あなたなら、きっと乗り越えていけるはずです。お互いに頑張りましょう！