業務中に報告や連絡がある時に、スラスラ言葉が出てきません。 ほんと些細なことであっても、誰かに何かを伝える時に上手く端…

Question

業務中に報告や連絡がある時に、スラスラ言葉が出てきません。

ほんと些細なことであっても、誰かに何かを伝える時に上手く端的な説明ができず、もどかしいです。言葉に詰まったり、上手い表現や言葉が出てこなくて一瞬ストップしてしまったりします。

これは慣れなのでしょうか？

特に注意を受けたとかではないのですが、周りを見ているとスラスラ思ったことを瞬時に言葉にできているようで、凄いなって思います。

前職があまり周りとコミュニケーションを取ったりする感じではなかったので、要領がよくわかりません。

頭の中では伝えなければならないことや伝えたいことはまとまっているのですが、

言葉に落とし込めない、いい表現が瞬時に思い浮かばない、時々言葉遣いが変(敬語とか)なのですが、
どうすれば改善するのでしょうか？

朗読や音読が効果があると聞いたのですが、実際に効果があった人いますか？

アドバイスお願いします

Answer 1

>業務中に報告や連絡がある時に、スラスラ言葉が出てきません。

これは意外と訓練で出来るようになると思います。
そもそも、業務報告ですよね？
毎日他の人の報告を聞いていれば、何をどう報告するかだいたい分かって来ますよね。

そこで普段から、報連相すべき事をメモしておく癖を身に付けていけば、そのメモを見ながらの報連相は問題ありません。

普段から整理しておかず何も考えてもいないから、そうなるのでは？

メモする癖を。

Answer 2

業務中に報告や連絡をするときに、スラスラと伝えられないことに関して、慣れや経験不足が原因である可能性がありますが、不安や緊張から来るものであることもあります。

改善するためには、いくつかの方法があります。以下にいくつかのアドバイスを示します。

練習する
報告や連絡の内容を事前に考えて、口頭で練習することをお勧めします。時間をかけて、何度も言葉にして練習することで、自信をつけることができます。また、伝えたいことを書き出して整理することも効果的です。

自分に合った表現を身につける
日常的に使わない敬語や専門用語がある場合は、自分に合った表現を身につけることが重要です。書籍やオンラインでの学習などを通して、自分に合った表現を学んで実践するようにしましょう。

相手に合わせた伝え方をする
相手の聞き取りやすい表現方法を選択することも重要です。相手に伝わりやすいように、表現を工夫してみましょう。

アドバイスを求める
上司や同僚にアドバイスを求めることも効果的です。相手からのフィードバックやアドバイスをもとに、自分自身の言葉遣いや表現方法を改善することができます。

朗読や音読が効果があると聞いたことはありますが、これらの方法が本質的な解決策となるわけではありません。これらは、発声や言葉遣いを改善するための練習方法として、補助的に利用することができます。

最も効果的な方法は、実践的な経験を積むことです。自分の声で話す練習を繰り返すことで、スムーズな口頭表現力を身につけることができます。