仕事で上司に反論してしまいます。 どうすれば怒らず社員として正しい行動を取れるようになりますか？ ※乱文 長文です。 …

Question

仕事で上司に反論してしまいます。
どうすれば怒らず社員として正しい行動を取れるようになりますか？

※乱文 長文です。

転職で入社2年目です。入社してから放置し続けられて、先輩や上司のレクチャー内容が曖昧なまま仕事の本質を捉えられずとにかく与えられたことをやってきました。

でも、やはりきちんと教わっていないことが多いので分からないことや教わったはずでも解釈が違っていることが多いです。

週に一度振り返り会をするのですが、
私の業務内容も業務量も把握しておらず
たまに報告されるミスだけを取り上げ指摘してくる上司の言葉を受け入れることができません。

振り返り会は事前にシートを記入して会を開くのですが、
実施する上司が時間を取れないと言う理由で事前に読んでいない、読んだとしても把握できない（普段の私の仕事を知らないから）ので、結局振り返り会をする際に業務の概要から説明をしないと進まないです。

また、振り返りで次の改善策を言っても
「それでいいと思う」としか言われず
私から「上司ならどうしますか？」時がないとアドバイスがない状況を一年間経験してきました。

2年目に入り、
より本質に迫った考え方でフィードバックしてやろうと言うことになったのですが
どれも現場の仕事を知らないため的外れだし、相変わらずフィードバックというフィードバックは受けられないで、たまたま見つけたミスだけ執拗に指摘される状況に腹が立ち反論してしまいました。

私「ご指摘部分は認めます。ただ、それはこのような状況だからこの対応になっています。」

上「そんなことどうでもいい。お前の主張なんて聞いてない」
と言われました。

「上司は見ていませんが、私にも事情があります。普段見えてない部分があるから説明しているだけです」

と伝えると

「口答えするな。むしろアドバイスしてやってるのに感謝はないのか」

と言われてしまい、

私としてはずーっと放置して教育も何もしてこなかったのに、形式上の振り返り会を実施して表面でしか物を語らない上司に正直イライラします。

入社条件も未経験可ということで私のスキルも伝えた上で入っているのに、忙しいから放置していてその結果育っていないのを部下の責任にしているようにしか見えないのです。

その上司は社長でもあるので、嫌ならやめろと言われますが、生活もあるし仕事の内容は好きなので続けたい気持ちです。

上司には、「今日教えたことを振り返り次に話してみなさい」と言われましたが、
私としてはただただ上司の理不尽に屈しなさいと言われたことしか理解できません。

会社のスローガンは、より良い生活を実現するという内容なのですが、その中には心地の良いコミュニケーションをとあります。

社長がそれを実施していないようにしか感じないのです。

どうすれば、イライラせず
社員として正しい行動ができますでしょうか。

Answer 1

答えプラスアルファを回答してくれない上司だったら、
質問内容を具体的にするか、数を増やすかして、打率を上げてくしかない。気がする。
期待通りの回答なんて来ないんだから、自分から誘導して、望んだ回答を得られるように。。

うちのクソ上司に似てる……

Answer 2

反論できる力があるなら、いっそうの事振り返り会の廃止を提案されてみてはどうですか？