ミスドで働いています。

Question

ミスドで働いています。表(レジ)が3人だった時、混んでいて私と先輩がレジしていたんですけどもう1人の同い年はずっとトレーを拭いていてトングが無くなりそうになっていてもずっとトレーを拭いていて返却口のお皿なども溜まっていました。

その時私はお届けに行ってレジが私から同い年に変わりました。

私は変わった瞬間、同い年がしなかったトングを片付けたり、お皿を拭いて治したりしていました。返却口も片付けようとして行こうとしたらもう帰ろうとしているパートさんが片付けてくれました。

申し訳なくてごめんなさい私がします！と言うと、笑顔で「うん！やっといてな？」と言われました。

そのパートさんは悪口を言うで有名です。なんか嫌味にしか聞こえなくてなんでしてないの？みたいな言い方されました。

そもそも私がためたんじゃなくて同い年が溜めたものなのに私がためたみたいになって腹が立ちます。

モヤモヤするんですけど皆さんならどうしますか？

Answer 1

混んでる時の各人の動き方は先輩が気を回すべきかなと思います。
例えばあなたと同い年さん2人がレジ、先輩がフォローに入るとか。

それをしてくれない先輩なんだったら、一番状況が見えているあなたが同い年さんに一度レジを代わってもらうか「トング持って行ってもらえますか？」などお願いという形で指示を出すべきだと感じました。

問題は誰のせいで洗い物が溜まったか？ではないと思います。
他に優先すべき作業があるのを分かっていながら放置していた(指示やアドバイスを出さなかった)あなたと先輩にも多少落ち度はあると考えます。
お客様を待たせずスムーズに店が回るのが最優先ですから。