美容クリニックのカウンセラーの求人、仕事について聞かせてください。 現在30代前半で、この業界は全くの未経験です。

Question

美容クリニックのカウンセラーの求人、仕事について聞かせてください。

現在30代前半で、この業界は全くの未経験です。個人的に美容関係がとても好きで、特に肌についてどの様な作用機序で何が起こるのか等を深く調べるのが好きで、最先端の美容医療やスキンケアの情報収集に明け暮れていたので、この情熱を仕事としてやってみたい…！と強く思うようになり、美容クリニックのカウンセラーの仕事に就きたくて色々と調べているところです。

給料についてですが、基本給+インセンティブ(クリニックの目標、個人のノルマなし)と書いてある所が多いのですがこれは店舗に設けられた全体での売上の目標で、個人のカウンセラーがどれだけ契約をとったかは反映されないという事でしょうか？
それとも、公に求人には書かないだけで個人の成績が良ければどんどん給料に加算されますか？

私としては目標とそれに応じて結果として給料がついてくる方がやる気が出ますし楽しいのですがどうでしょうか？
SNSではカウンセラーが押し売りしてくると見かけるのでやはりあるのかなと思っているのですが、私が行く時は他のおすすめも聞きたい方なのでどんどん情報をくれるカウンセラーさんの方が好きですし、それを断ったからと無碍にされたことも無いので、カウンセラーさんの売上になっているのかいまいちわかっていません。

そもそもカウンセラーさんはたまたまその日担当したお客さんが予め決めていた施術をしただけなのに、その人の成果になるものなのでしょうか…？
たまたま1万円の肌ケアの人に当たることもあるし50万円の整形の人に当たることもあると思うのですが、どういう風にその担当が回っているのですか？
お客さんが継続して色々するようになったら担当とかが決まって、その人のくる日にカウンセラーも出勤してまたカウンセリングして新しい施術もおすすめするということがあるのでしょうか？
私が行く時はカウンセリングは毎回バラバラな事が多いのですがどうでしょうか？

色々質問してしまいましたが、分かる範囲で大丈夫ですので教えて頂きたいです。
どうぞよろしくお願い致します。

Answer 1

私の働くクリニックでは、インセンティブの基準はすべてクリニックのノルマです。
個人売上が300万だろうが、1000万越えようが1%も乗っかりません。
ただ、クリニックのノルマに貢献はできるしその分お給料あがるので特に不満は無いです。

カウンセリングの割り振りについては、クリニックごと異なるとは思いますが、私のところはランダムに割り振られます。
一応予約内容等見て、先輩後輩関係なく平等にはしてくれてるみたいです。

Answer 2

カウンセラーは専門職・技術職ではなく営業職だと認識していないと、「こんなはずじゃなかった」となりますよ。

最先端の美容医療やスキンケアの情報を集める仕事ではなく、それをいかに売るかの仕事ですから。