私は、中洲のラウンジでホステスをしている者です。先日お客様同伴で、お食事に行かせて頂き、予約は4人個室で裏口から入る特別…

Question

私は、中洲のラウンジでホステスをしている者です。先日お客様同伴で、お食事に行かせて頂き、予約は4人個室で裏口から入る特別室を予約されておりました。お食事時「裏口から入るのすぐ分かった？」と聞かれ、「大体分かりました(ます)よ」と言えば、折角お客様が隠れ家的に使用されてるので失礼かなと思い「いいえ、すぐには分からなかったですよ^_^」と気を遣った意もありお応えしました。
するとお客様が「それは素人だ!」と言ってこられ、正直むっとしましたし、とても嫌な気がしました(勿論、言い返したりはしませんが)
みなさんは、お客様の意見判断が正しいと思われますか？ホステスでも初めて行くお店の裏口は聞かないとすぐ分からない場合もあると思いますが。

気を遣った物言いが裏目に出ただけで、気にすべきでないのかもですが、すごく嫌な気になり質問させて頂きました。

（画像・むすぅー(-.-)）

Answer 1

何に対しての素人発言なんでしょうかね。誰でも新しい場所の構図まではわからないと思いますね。
思ってた答えと違う答えが返ってきたからムッとしちゃったんですかね。
お互いに。