現在、障害者訪問介護をしています。 誹謗中傷はお断りします。 3年担当していた重度障害の方に、感情的になり、 自分…

Question

現在、障害者訪問介護をしています。
誹謗中傷はお断りします。
3年担当していた重度障害の方に、感情的になり、
自分でも仕事で、利用者で怒ったのは初めてでした。何故か、止められなくなりました。それが、虐待になると行政から呼び出しされました。
真摯に、仕事をしてきて、信頼関係もあった。飲酒され酔っ払い、千鳥足、介護ヘルパーに、何度もしつこく触る、注意しても聞いてない。血圧も高くなり、入浴は危ないと伝えても、話は聴かない。やりたい放題です。
身内が遊びにきて、飲食した後始末、ヘルパー以外の仕事も押し付けされ、家政婦ではないと何度も伝えました。
自分は被害者とばかりに、話を大きくし、人に話を振りまく人です。個人情報も何もあったもんではないです。
もう、疲れはててる所に、行政から呼び出しされてます。注意で済めばいいですが、処分とかありますか？教えて下さい

Answer 1

重度障害と言われていますが、
身体ではなくて、
精神か知的障害者の方かと思われますが、
ヘルパー業務外の事を強制させるとかは
利用者との契約終了も可能ですが、
事業所は簡単には契約終了させないのですね。
事業所に相談しているのに
事業所が何も対応もせずにとかであれば
責任の一端は事業所にもあります。

かと言って暴言とかの
虐待をした事実があり
通報されて呼び出されたら
虐待の事実確認してから
虐待の判断されたら
その利用者の援助方針等を
事業所と共にに決定するかと
思いますが、
指導の段階で終わるかと思われますが。

事業所として、
虐待防止マニュアルに沿って
常に研修を行っているのかとか
虐待防止委員会の設置とかの
確認はされますが。

Answer 2

とりあえず担当はずしてもらいましょう。
お互いにこのままでは良いことないので。

処分があるかどうかは分からないですが、まずは状況確認からではないですかね。