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アイリストです。 年上の40代未経験の美容師免許保持者の方が入社しました。 悪い人ではないのですが、とにかくマイペースで困ります。 まず、その方の生活音?がうるさいです。うちのサロンは休憩スペースがカーテンのみで仕切られています。 お昼休みにレンジを使うのは良いのですが、お客様が同じフロアにいるのにレンジの扉の開け閉めがバタンッと勢いがありうるさいです。その他、ゴミ箱の蓋の開け閉めの音、弁当の紙袋を開ける音など気を遣っても音が出てしまうという感じではなく、あまり音のことは気にしていないような音を出します。 一度、フロアに音が響くのでレンジの開閉の音をもう少し静かにお願いできますか?と言いました。私はそれを言ったら他の音も気をつけてくれるだろうと思っていたのですが….レンジの開閉の音は静かになったものの他の音はうるさいままです。 また、お客様スペースも壁で仕切られているのではなくパーテーションで仕切られているのですが、私がマツエクを施術中、お客様が寝ている状態なのにも関わらず隣の話し声がそのまま全て聞こえてきます。 パーテーションのみなのである程度聞こえるのは仕方ないのですが、声のボリュームも他の人がいることを配慮したような大きさではないのです。特に友達が来た時、話が盛り上がるとうるさいです。 自分が忙しくなると焦って物音がうるさくなります。 フロアを駆け足で進むのでドシドシと床に響きます。 こういった音に関して、言わなくても感覚的に感じ取るものだと思うのですが、いちいち言わないと分からないものなのでしょうか? その他にも空気を読めない行動が目立ちます。 例えば彼女は現在、マツエクを規定の時間に決まった本数付ける練習をしています。友達をマツエクモデルとして連れてきてタイムを測っていますが、その際もずっと喋りっぱなしで手が遅くなっていて当然ながら規定のタイムに本数が入りません。スタートの時間をきちんと見ていない時もありました。 お客様ならお話しても全然アリだと思いますが、練習の段階なので本当にクリアする気があるのか疑問に思ってしまいます。 このことに関しても一度、集中してやって下さいと注意しましたが再度同じようなことをしていました。 ある程度の社会人経験もあるし、お子さんもいらっしゃるのでしっかりしている人なんだな、という勝手なイメージで見てしまっているので余計に驚いてしまうことが多いのだと思います。 1から10まで言わないと分からないタイプなのかもしれませんが、このような人は何度も言わないといけないのでしょうか?
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一つ一つ言わないといけないレベルの 雑な性分の方なのかも知れません。 入客しだしたらトラブル起こしそうですね。 お客様に直接怒られて 初めてわかるタイプかも知れません。 レンジがどうとか話し声がどうとか 口コミでも入れば 痛感しそうですね(T . T)
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