以前職場で一緒だった人が、元保険会社のコールセンタのSVでしたよ。 いたって普通の人で、特別仕事ができるって感じじゃなかったですが、 ハキハキした感じの人でした。 社員、派遣で保険のコールセンターとか、ポジションによって 難易度は違うと思います。 また別の人で、社員の場合、入社すると、 試験だらけだと聞いたことがあります。 いろんなグレードの保険取り扱いの資格試験がたくさんあるらしく。 それに合格しないと、社員でも自主退職しないとならないとか。 そういうところもあるそうで。(その人は外資系の保険会社でした)
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