マクドナルドのクルーとして働き始めて1ヶ月ほどなのですが、ドライブスルーでのお会計とオーダーを取るのを同時に、やろうとす…

Question

マクドナルドのクルーとして働き始めて1ヶ月ほどなのですが、ドライブスルーでのお会計とオーダーを取るのを同時に、やろうとするとどっちも中途半端になったりこんがらがってしまってうまくできません…でも、一つずつゆっくりだと忙しい中時間を割いて来ているお客様を待たせてしまうのが凄く申し訳ないのでどうにかしたいのですが、何かコツとかはありますでしょうか…？

Answer 1

マックでバイトを始めて約１年が経ちドライブスルーをすることが多いですがのが私も苦手に思っています。オーダーテイク中にキャッシャーを抜けていってしまう車が出てしまうのは、どこでお金を払えばいいかわからない(絶対に次の窓口案内してるはず)お客さんだと思うのでお金を置くトレーを置いておくことにしてます(最近寒いからキャッシャーブースきつい)。１と２を交互にとっているはずなので２台ずつお会計するとか？ あとはオーダーが早く終わってくれることを願うしかない気がします(そういう時に限ってカップルとかで「どーする？」って会話聞こえる。なげー。モバイルオーダー使ってくれ)。