ドンキでレジのバイトを始めて3ヶ月ほど経ちました。

Question

ドンキでレジのバイトを始めて3ヶ月ほど経ちました。レジで商品を通す作業の研修は3日間程やりましたが、肝心のレジ本体の研修は1時間ほどざっくり教えてもらっただけでその次の出勤日に1人でやってねと言われました。今までのバイト経験からある程度は出来たのですがお店独自のルールなどはまったく分からずその度に先輩に聞いていました。ほとんどの人は普通に教えてくれるのですが、一度社員?の方に聞いた時｢なんのための研修だったの？｣と言われました。その方には1時間しかレジの説明を受けていないことを伝えていたし、忙しかったとはいえ新人にその言い方はないだろと思いました。

ドンキはこのような指導が普通なのですか？あとその方は特に当日欠勤、遅刻がとても多く指導された時も偉そうに何言ってんだとも思ってしまいます。その方だけでなくうちの店は当日欠勤が1日２,３人いたりしますが他のドンキでもこのような状態なのでしょうか？

Answer 1

最初の方に、レジ経験があります。といえば研修時間短くなりますよね。基本的なレジ操作が出来る前提で、ドンキのクーポンだったりアプリだったり教えてもらうので。私もキャッシャーは30分ざっくり教えてもらって1人でしました。最初は不安ですが社員が隣に居てくれるので完全に慣れだと思います。ドンキは人員が足りてないので研修は早いです。

当日欠勤や遅刻の場合は連絡を入れれば大丈夫だと思います。あまりに多くてその態度なのであれば、店長に報告するといいと思います。店長が対応してくれないのであれば、本社に連絡です。店舗番号とその方の名前を言って報告です。社員とかアルバイトとか関係ないです。