教えて!しごとの先生
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某コンビニレジについてです。(支払いがセルフレジのタイプ) 袋いりますか?と聞いて、いりますって聞き間違えて最初に…

某コンビニレジについてです。(支払いがセルフレジのタイプ) 袋いりますか?と聞いて、いりますって聞き間違えて最初に袋3円登録してその後商品スキャンしました。支払いが終わったあと、袋詰めて渡したら 袋あります って言われて、 「すみませんもう支払い頂いてしまいました」と謝って袋のまま渡しました。。 もしこれが支払い前に気付いていて、袋の料金取り消すことはできますか?その方法についても教えて頂きたいです。 初バイト、ミスばっかり、、

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回答(2件)

  • 何処のコンビニかは、知りませんが、会計前なら取り消しできるはずです。会計後でも返金は出来ると思います。 ただ、レジの操作方法は、機密事項なので、例え、やり方が分かっていても、教えることはできません。それは、どこのコンビニでも一緒ですよ。 お店の人にやり方を聞きましょう

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