自動車整備士の方に質問です！

Question

自動車整備士の方に質問です！某自動車用品販売店で整備士をやっているものなのですが、先日お客様から預かったお車をぶつけてしまいました。お客様とお店に迷惑をかけてしまった罪悪感がいっぱいで仕事が向いてないんじゃないかと感じます。

整備士の方でお客様の車をぶつけてしまった経験のある方いらっしゃいますか？

ちなみに整備の仕事をやり始めて半年になります。

Answer 1

整備士あるあるなのであまり気にしない方が良いかと。

私は元整備士ですが、3年目くらいの頃にお客さんの車を移動させる時に、豪快に鬼バックしてしまい後ろにあった中古展示車にぶつけてしまいました。

幸いにも怪我人は居なく、お客さんも温厚な方だったので良かったのですが、やはり精神的にはドン底まで落とされた気分でしたね。

整備業界って鬼のように忙しいですから、たまにヒューマンエラーが起こるのは仕方ない事です。

良い経験だと思って頑張ってください。

ちなみに私の専門の頃の友人は、預り車の試運転中にワンボックスに突っ込まれて廃車になったみたいです。それと比べたら可愛いもんだなと当時は思いました。

Answer 2

整備士に限らす業務上の失敗は誰にでもあります。同じことを2度と繰り返さない為に、深く考え対策を施し、忘れないことです。