共感性が薄く、大雑把な人はマーケティングに向いてないのでしょうか？

Question

共感性が薄く、大雑把な人はマーケティングに向いてないのでしょうか？最近仕事でSNS運用・マーケティングを将来的に任せたいと言われ、勉強を始めました。しかし私はSNSを調べ物にしか使っておらず、トレンドへの共感が薄い性格です。
勉強は嫌いじゃないですが、私に向いてない気がして不安になっています。

Answer 1

マーケティングに共感は必要ないと思いますよ。
現実的な分析力が大切だと思います。

例えばホテルの客室を売りたい時、大手企業の重役に対して、5千円程度のビジネルホテルを用意して、ニーズはあると思いますが？

逆に、既婚で子持ちの30代サラリーマンに、12万円程の客室を展開して、ニーズはあると思いますが？

重役の気持ちも、サラリーマンの気持ちも、想像をして仮説を立てる事は大切です。

しかしあなたは、重役でもないし、既婚子持ちサラリーマンでもない、となると、ほとんどの人の気持ちなんて理解できる訳が無いんですよ。

ですから、必要なのはデータです。

サラリーマンはどんなホテルに宿泊しているのか？
どのくらいの頻度で、どのようなシーンに、いくらくらいを使って、どんな客室を選択するのか？

これをデータとして収集して、傾向を導き出すんです。
そうすると、見えてきます。

既婚子持ちサラリーマンはgwや夏休みの連休に、3〜5万円前後のホテルに宿泊する傾向が高い。
ファミリーだと普通のビジネスホテルは選択せず、厳かな旅館も選択せず、どちらかというと子供も楽しめる、テーマパーク的な施設を選択しやすい傾向にある。

つまりサラリーマンに客室を売りたいならば、
・5万円以内
・テーマパーク施設及びテーマパークに隣接するホテル
という客室の広告を展開すれば良いんです。

逆に言えば、このゲストに対して15万円もする海外のラグジュアリーホテルを展開したって、買ってくれる訳が無いんですよ。
展開するだけ時間を無駄にします。

マーケティングはニーズの調査です。
ニーズの調査は、データの収集です。
データを収集して傾向を導き出し、これなら売れるという仮説を立てて、最適な商品をその顧客に提案する。

それがマーケティングです。

共感性よりも、分析力と仮説思考です。

Answer 2

何事も

なるほどとか、
そうだったんだとか、
言われてみればその通りとか、
初めて知ったとか、

の感情があれば大丈夫です。