新人マッククルーです。 つい先日初めてカウンターで仕事をしました。POS入力について質問させてください。

Question

新人マッククルーです。
つい先日初めてカウンターで仕事をしました。POS入力について質問させてください。サイドメニューやソフトドリンクは初日で慣れてきつつあるのですが、ハンバーガーやドリンク(シェイクなど)のタッチに時間がかかってしまうことがあります。ハンバーガーはアルファベットで略されてたり、ドリンクは写真が載っていなくてどれが何か分からないなど、手間取ってしまいます。
今は近くにいる先輩に聞くとスムーズに教えて下さるので助かっていますが、このままでは情けなすぎます。
こういうのは数をこなしていくしかないのでしょうか？覚え方のコツとかあるのでしょうか。クルーの先輩方！！回答よろしくお願いします。

Answer 1

早く打つには、とにかくキーの場所を覚える。それだけですね。
のちのち取り揃えとかもトレーニングされると思うので、写真で探して覚えるよりは、略されてる表記で覚えた方が今後のためにもなります。
最初は見慣れないと思いますし、全メニュー頭に入っているわけでもないと思うので、数こなしていきましょう。

Answer 2

入って三ヶ月でD2と言われるお客さんの注文を聞きながらD1の注文画面を見ながらD1D2の飲み物を作れるようになりました。
数こなしていえでも画面のここら辺に何があるって考えてるとすぐに覚えられます。
覚える以外はないと思います。

Answer 3

私もまだ研修中のクルーですが、初日はやはり苦戦しました
お客様に「少々お待ちください」と言ってから時間がかかっていましたが、1ヶ月も経てば「少々お待ちください」から2～3秒もせずに打てるようになりました！
慣れしかないので時間が解決してくれると思います！お互いがんばりましょう️