はじめましてm(__)m 回答お願いします。 先日STARBUCKSのバイトの面接を受けたのですが、その際にスタバは…

Question

はじめましてm(__)m
回答お願いします。
先日STARBUCKSのバイトの面接を受けたのですが、その際にスタバはほんとにバイトな気持ちではやらないでほしい！と、それは当たり前なのですが、店長さんの厳しそうな印象に少し戸惑いを感じてしまいました。
不安を感じながら結果を待ち、合格してしまいました。
中途半端か気持ちで始めるのは良くないと思いますが、断る勇気もなく(;_;)
元々コンビニ店員でそこでもよく失敗をしてしまう私なので、STARBUCKSで働くことがとても不安です。
研修も難しいようですし、失敗は許されない雰囲気でした。
研修中は給料は出ないようで、金銭的にもどうかと思いますが、ただ今回の面接でSTARBUCKSでのアルバイトは本当に遣り甲斐あるものと感じました。
スタバで現在働いている方、やはり研修、仕事は精神的、体力的に厳しいでしょうか?
回答よろしくお願いします。

Answer 1

私も始めたばかりです! 同じパートナーとして、よろしくお願いします(笑)!

私の場合ですが、ウチの店長はそんな印象じゃなかったですね(苦笑)!見た目も話もユニークな方で面白かったですし、和気あいあいとした雰囲気を作ってくれていました。今でもヘコんでいれば、「大丈夫!」とか「十分だよ!」とか一言言って、励ましてくれます。ウチの店長もアルバイトから社員になり、店長になっている人なので、気持ちが分かってくれるのかもしれません…。でも、中には厳しすぎて数日で辞めてしまう人がいる…というのも事実だそうです。

バイトの気持ちでやらないで…というのは、社員もバイトも関係なく働かなければいけないという意味だと思います。服装なども違いがなく、同じエプロンを付け、「研修中」というモノも付けることが出来ないので、お客様からすれば皆同じに見え、誰が社員で誰がバイトか区別付きません。なので、働いている人を「パートナー」と呼び、互いをニックネームで呼び合います。

研修はクラスという話を聞くものと、実際にお店で学ぶモジュールと2つあります。研修は別に厳しくないですよ。クラスは話してくれる人にもよると思いますが、聞くと興味深い話ばかりだし、楽しい雰囲気を作り出してくれて、時に笑いながら進めていきました。モジュールはメモをしながらやるので、家に帰って復習したらいいと思います。
ちなみに、きちんと給料が出ますし、交通費も出ますよ!!なので、ご心配なく!!

仕事に入ってからは、最初は覚えなければいけない事が多く、マニュアルがない中で接客をやり(でも、コンビニで働いていらしたなら普通に出来ると思います)、IDやコーリング、ドリンクのレシピを覚え、作り、掃除や仕込みなどをやらなければいけません。また、それ以外にも販売している商品やコーヒーの味などを説明出来るようにしなければいけません…。でも、最初は必ず一人でやるワケではなく、他のパートナーと一緒に行い、徐々に独り立ちしていくので、そんなに心配しなくても大丈夫ですよ!
最初は出来なくて当たり前だし、周りに助けてもらいながら成長してけばいいだけです。もちろん、注意や叱られたりすることもありますが、その度にヘコんでたらやってられませんし(笑)、支えてくれるパートナーが必ずいるハズです!
私の場合は、キャリアが半年ぐらいしか変わらない人は特に優しくしてくれて、気を使ってくれました。ちょっと前の自分を見ているように思うんでしょうか(笑)?!