教えて!しごとの先生
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出前館の配達員の報酬体系についてです。

出前館の配達員の報酬体系についてです。商品を配送したら件数につき報酬をもらえますが、お客様からクレームがあったら報酬もらえません。 商品を渡し忘れ等、配達員に落ち度があれば理解できますが、お客様が商品がないと言えば出前館は返金し配達員は報酬をもらえないシステムです。 出前館は労働基準法に違法してますか? ちなみに競合のウーバーイーツはクレームに関わらず報酬貰えます

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回答(3件)

  • そういうサラリーマン根性止めましょうよ。恥ずかしい。 嫌ならウーバーやればいいだけ。ウーバーはそういうリスクもあるので単価は安い。出前館は面倒だけど単価は高い。 フーデリがあなたの生活を保障する義理はないんです。やりたい人はいくらでもいる。

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    なるほど:1

  • 商品読み上げをしたなど、自分に落ち度がないならばそう主張しましょう。個人事業主は出前館の社員ではないので、取引先との交渉事ということになります。

  • 労働基準法は関係無いだろ 雇用関係が無いんだから 自分が社長なんだから、その条件が気に食わないならやらなきゃいいんだよ

    なるほど:4

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