私はカフェ店員なのですが年配のお客様が多い店舗で働いています。それで何を言ってるか聞こえなくて聞き返すととても怒鳴られま…

Question

私はカフェ店員なのですが年配のお客様が多い店舗で働いています。それで何を言ってるか聞こえなくて聞き返すととても怒鳴られます。それにとてもイラついて思いっ切りドーンと商品提供してしまいました。「ドーンって置いた！！」と怒鳴られました。私は「いえ、少し距離が遠かった(確かに割と遠かったけども)ので音がたってしまったかも知れません。大変申し訳ございません」と何とか治めることが出来ました。でもその後すごく後悔して泣いてしまいました。今でも泣きそうです。その顔のまま接客したら次のおじさんにも舐められて怒鳴られ、余計泣いてしまいました…。私は性格が売られた喧嘩は買うとかすぐ人に影響されるといった性格なのでもう向いていないのでしょうか…。まだ初めて1ヶ月です。今はあのお客様が会社にクレームしていないかがとても不安です。

めずらしく店長がLINEで話しかけてきた(時々ある義務連絡)のでこの件かと返信をビクビクして待ってます。（ ; ; ）本当にそうだったら例えば初バイトでまだ1ヶ月だとしてもトラウマになってもう社会に出られなくなりそうです。

補足

×例えば
〇例え

Answer 1

正社員じゃあるまいし、イヤになったら辞めれば良いだけです。タウンワークとか見るとたくさんバイト募集してます。

Answer 2

わかる〜！カフェで店長やってるけどめっちゃわかりますよ！！
かわいいバイトたちに売られた喧嘩はすぐ買います。

ただ、自分も若い時やっちゃいました。
自分あてにそういうのやられて、ドーン！ってドリンク置いて、もっと静かに置けないの？！って怒鳴られたから、
ドリンク手元に下げてからめちゃくちゃ静かにゆっくり置き直したことあります。スン、、みたいな、、、笑

逆にそれで冷めたらしくお咎め無しだったのはただのラッキーで、社員がそれをやるのは褒められたことでは無し。

今は自分への理不尽に対しての怒りは完璧にコントロールできますが、愛するアルバイトたちに向けてやられたときに自分は
・謝るときはその接客時の３倍の声量で謝る
・あっちが理不尽に詰め寄ってきたときは黙って上目使いながら目を逸らさずジッと見続ける(なんだその目つきは！と言われたら極端に笑顔になります)
・次のお客様に５億倍の笑顔と大きめな声で接して、舐められる隙を作らない
これで接客してます。

後悔したり泣いたりするのはつらいですね、
自分はそういうアルバイト大好きなのでそんな子ばかり採用してますよ。
社会に出ても、きっとあなたに向いた職場とそういう尻拭いが好きな頭おかしい店長との巡り合わせがあります。大丈夫。

Answer 3

ヤル気がないならソッコー辞めましょう。

逆に不思議です、なぜまだまだ新米の段階で、そんなに上からな意識で他人（お客）に接することができるのか、、