教えて!しごとの先生
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あなたの働いているコンビニでの「雇われ店長」の無能ぶりを教えて下さい。

あなたの働いているコンビニでの「雇われ店長」の無能ぶりを教えて下さい。オーナー兼店長はなしで。あくまで雇われ店長。 ちなみにうちのトコの店長はこんな感じです。私はバイトの10代女です。 ■仕事をしない。 ひたすら事務所でPCで何かをやってる(もちろん事務作業ではない)かlineをやってるか電話してるか。先日、事務所のPCでタイムラインにくだらない事をUPしてた。 そして「ちょっと出かけて来る」と言ったまま2時間戻らず。 ■粋がってる割りには実力がない。 ワケのわからない値引きセールで大幅に客単価を落とす。客数の増を狙った試みらしいが、日別の平均日販が増えた形跡なし。軒並み前年比割れ続き。使った道具を片付けずに散らかす。事前報告、事後報告ができていない。お客さんの商品の入れ忘れ、違算等凡ミス多数。なのに従業員には、粗相や会計ミスが目立つ者は罰則を科すなどと脅す。 ■社員なのに致命的に数字に弱い。 過去のplbs経営数値から予算をちゃんと立てられない。ほかSCでの数値検証がまるで正しく評価できていない。最近、特定の売り場を配置換え(全体的な棚替え)したが、なぜか特定の商品カテゴリ別の売上前年同週比(日曜の23:59〆時点)でLINEで写メって、"数値が改善"と結論付けている。棚替え前後の有意差を追うなら、過去4週間の週別売上高の推移で評価すべき。ほか、売上前年同週比は地区平均、自店と別々に表示されるが、特定のカテゴリにて自店の前年比が大きく割れていた(60程度)ことを"トレンドの問題"と結論付けている。ところが地区平均の前年比は軒並み95程度。コロナのウラで平均日販が地区で下がっている情勢を鑑みれば、実質的に100であるわけで、なにがトレンドなのか謎。横断面データと時系列データの使い分けがまるで理解できていない。似たようなこと多数。 ■有言不実行が多すぎる。 発注の担当者が数多くおり、自前の売り場のほか、特設と呼ばれる共用スペースの売り場がありますが、過去に売り場の取り合いで担当者同士が暴力沙汰の喧嘩を起こしたことがある。店長は特設の割当表を作ると言いながら、一向に作る気配なし。私がLINEで割当表の原案を写メってはじめて自分で作り始める。なにをするにも遅すぎる。ほか、報・連・相が大切と従業員に言いながら、自分がもっともできておらず、バイトの、社員に対する不信感が募るばかり。 ■必殺技は「イヤだったら辞めてもらってもかまわない」と一言攻撃。 それで意見や反対の意見を黙らせる。 (質問です、コレはパワハラではないの?) 本部はこの事を一切知らずにいます。ウマい事隠してるみたいです。 あなたのお店の店長はどんな感じですか?

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ID非公開さん

回答(5件)

  • 質問者様のところはまだマシですね。 うちの雇われ店長は名ばかりで、パートのおばちゃんに毛が生えたていど。 仕事内容もオーナーに事細かく指示されてたものをやるだけ。 発注もオーナーが事前発注したものを売れ行きみて微調整するだけ。売り場を持ってないので、デイリー品発注の微調整のみだし。 自分で考えて何を展開する。とかの案も出せないし、売上高や利益などを考えた発信も無し。←コンビニでしか働いたことが無いから一般社会の知識も小売業のイロハも知らない。 ようはオーナーのお気に入りなだけで店長職についただけ。新人教育をしているが、新人が増える季節は めんどくさっ。とか陰で文句を垂れる。 この程度でパートより遥かに高い給料とボーナスを貰っているうえ、オーナーから何かと優遇されている、 この店長もポンコツだと思うが、オーナーもバカ上司って感じ。 ま、店はオーナーのものなので自由ですがね。

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  • 質問主が述べてる店長は個人事業のオーナー店ぐらいしか雇われないと思います。 てかそのタイプの店長しかいません。 SC(ストアコンサルタント)がいるグループ店の店長だと言うのなら出世ミスですね。

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  • ◾️仕事をしないと判断するのはお給料を出している人です。 仕事を何をやってるのかが理解出来ないが正解です。 通常コンビニは1人で回さないと赤字なので他のの仕事を任されてるのかも知れません。 2時間なら銀行、郵便局など考えられますが他に外出による仕事を任されてるのかも。 ■実力がない。 雇われ店長となるとアルバイトより稼げません。 アルバイトより権力は持ちますが収入はバイト以下です。要するに優秀な人材は来ません。 ■必殺技は「イヤだったら辞めてもらってもかまわない」と一言攻撃。 アルバイトの仕事は使用者の指示を従う前提で雇われています。店長はお店経営を委託されているので会社命令となります。 従えないのであれば辞めるのが常識です。 一言ならパワハラにはなりません。 本部を馬鹿にしています?知ってますよ? 何処も一緒ですよ。

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