教えて!しごとの先生
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ほっともっとのバイトについて

ほっともっとのバイトについてオードブルを電話で予約されるお客様がいた時の電話対応の流れを教えて欲しいです

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • 店員です! 電話対応の流れ “お電話ありがとうございます。ほっともっと〇〇店〇〇がお受けいたします。” -オードブル(仮に3000)頼まれる- ”オードブル3000ですね。かしこまりました。お時間のご希望ございますか?” -日時、名前、電話番号教えてもらう- ”かしこまりました。では、お待ちしております。失礼いたします” みたいな感じでいいと思います! 別の日の注文の場合は時間はお客さんの希望の時間でいいですが、その日の注文の場合は作る時間もあるので状況に合わせて時間を指定するといいと思います。

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  • 日にち、曜日、時間 いくらのオードブルが何個か 受け取りか配達か 雨天の場合キャンセルがあるのか 名前、電話番号 【配達の場合は住所】 くらいですかね

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  • 上司に聞きましょう。 私が上司なら丁寧に教えます。 なのであなたの上司も丁寧に教えてくれるはずです。

    知恵袋ユーザーさん

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