教えて!しごとの先生
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この間出前館で配達をしていたら4分遅れてしまい、届けて1時間ほどしたあとお店から電話あり「覚めてたからキャンセルになりま…

この間出前館で配達をしていたら4分遅れてしまい、届けて1時間ほどしたあとお店から電話あり「覚めてたからキャンセルになりました。なので配達報酬は払われないと思います」と言われました。電話で遅れの件にはお客さんは了承していましたし、ウババックに保温バック入れてさらにレジャーシート詰めて運んだので冷めてたのは嘘だと思います。渡した時も袋越しでも暖かかっです。 こういうクレームってありなんですが?毎回イチャモンつければタダで出前食べ放題ってことですよね??

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1人がこの質問に共感しました

知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    多分毎回クレーム出してキャンセルしてると、その履歴が残るから出前館側もそのお客さんに対して対策しそうですけどね。 それより報酬入らないんですか? 4分でそんなに冷める訳ないと思いますし、あなたの責任ではないでしょう。 それは本部にキレていいんじゃないですか?

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