大体半年に1回程、お店に7〜8時間滞在し、

Question

大体半年に1回程、お店に7〜8時間滞在し、ビデオ通話の状態で大きな声で
中国語を話しながら、お店に置いてある
商品を荒らし、何度もこの在庫はないか？と
聞いてこられるお客様に困っております。

閉店間際になると、駐車場まで大量に
購入された荷物をダンボールに入れて
運んでと言われる始末です。

店長に何度相談しても曖昧な返答ばかりで、
頼りにはなりません。

ただでさえ人員不足で忙しい中、
対応にとても悩んでしまいます、、、。

皆様はこういった場合
どのように対応されるのでしょうか？？

補足

商品を入れる袋が有料であること、
ダンボールは納品がある日以外は
用意出来ないことなど
伝えても、じゃあどーすればいいの？
と言われます。
何故事前にキャリーケースなど用意しないのか？
イライラが募ってしまいます、、(--;)

Answer 1

恐らく「代購」と言う買い物代行の業者か、
ネット配信しながら貴店の商品を中国や台湾国内の視聴者に販売してる業者かもしれません

(大きい声で喋ると商品を荒すなら中国人の可能性大…)

大量に買ってくれるから店長も何も言わないじゃないかな？

「他のお客様に迷惑」や「ビデオや写真撮影禁止」で拒否するとか、

紙にこう↓書いて、迷惑と思ったら見せるとか

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繁体字「請勿在店裡大聲喧嘩」
簡体字「请勿在店里大声喧哗」
和訳「店内で大声で騒がないでください」
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繁体字は台湾人、香港人向け
簡体字は中国人向け