休日に会社からクレームの連絡

Question

休日に会社からクレームの連絡土曜日の休み、ゆっくり映画を見てこれからいきなりステーキに行こうかなとした矢先…見慣れない番号から連絡が入り、課長からでした。
どうやら昨日の夜間帯に自分の対応していた顧客からクレームが入ったとのことでした。
月曜日の朝9時に経緯を説明し、謝罪にこいとのでした。

もの凄い憂鬱な休日になりました。
どう気持ちを切り替えていいかわかりません。
何かアドバイスいただけませんでしょうか…

Answer 1

その後どうしでした？
自分も顧客を相手にする職業なので気持ち分かります。

そういう時は出勤の前日、よく眠れなかったり泣きそうになることもあります。
好きな音楽を聞いたり趣味に没頭して、気持ち切り替えられると良いですね。