教えて!しごとの先生
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メール対応に関して質問です。 私は精神疾患をもつ方が多く通う障がい者施設で勤務しています。今は育児休暇中です。

メール対応に関して質問です。 私は精神疾患をもつ方が多く通う障がい者施設で勤務しています。今は育児休暇中です。先日元先輩(a先輩とします)からメールがありました。 男性で独身、勤務態度がやや不真面目で同僚にも呆れられているようでした。 私から見れば先輩ですし、教えてもらうこともあったのでまぁ少し変わった人なのかな?位で普通に接していました。 育休前もメールは時々ありましたが、私だけにではなく、男性の同僚にも送っていることを知っていたことと先輩だからという理由で返信をしていました。 返信をしていることは主人にも伝えています。 そのうち人との距離感がわからないのかやたらと距離が近かったり時に言動がおかしかったりしたためこれは距離をおいた方がいいなと感じ、少しずつ距離をおいてそのまま育休に入りました。 その後a先輩は退社したと別の先輩から伺い、へぇーくらいに思っていたらa先輩からメールが時々届くようになりました。 あまり関わらないでおこうと思う一方、先輩だったのでむげにするのも失礼かと思い、最初は返信をしましたがあまりに内容のないやり取りに返信することをやめたり、返しても絵文字のない短文でやりとりをするようにしました。 しかし無視をしてもまたメールがきます。 何だかどんどん怖くなってきてその都度主人に相談するのですが、無視をしろというだけでそれ以外のアドバイスはありません。 a先輩にたいして不信感があるなかで無視をし続ける事で逆上したり、a先輩が精神的に参っているから助けを求めてるのでは?と思うと何が得策なのかがわからないのです。 ←職業柄、対応によって利用者さんが不調になったり入院する事例をみているので慎重になりすぎているのかもしれません。 この場合皆さんならどうされますか? ご回答よろしくお願いします。

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ID非公開さん

回答(2件)

  • プライベートな内容のメールなんですか? それとも仕事がらみのメール? 「育休中のため精神的な余裕もなく、メールに対応できません。申し訳ありませんが今後仕事に関連のないプライベートでのメールはご遠慮ください。」 みたいな超他人行儀でビジネスライクな返信でいいのでは? もう退職された方なら、無関係な他人です。 施設のお客様でもないのに、あなたが心配する必要はないと思います。

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    1人が参考になると回答しました

  • 無視します。私が助けるべきは家族のみで、他人を助けている余裕なんかないからです。

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