携帯ショップでお仕事をされている方(以前されていた)に質問です。携帯ショップの仕事は大変なのですか？

Question

携帯ショップでお仕事をされている方(以前されていた)に質問です。携帯ショップの仕事は大変なのですか？私は、就職を考えています。携帯ショップで働く特徴や、労働時間、休日など沢山お教え頂けると嬉しいです

Answer 1

経験者です。

au・・比較的お客様ファースト、しかし楽天やコロナの影響で結構数字を求められるようになった
SoftBank・・体育会系
Docomo・・独自の形態が人に合う合わないがあります
楽天・・ゆるい

労働時間フルタイム、残業は10時間程度
休日、平日に適当に決めれる2日
やりがい、基本的に詳しくない人ばかりくるので教える楽しさがあります
そこまで専門性も高くなく、難易度はかなり簡単です。
しかしやはり販売とはいえ、本質は契約業務なので営業能力が問われます。
給料は平均年収を下回りますが、安定、安心でパラハラにもうるさいので
楽しく販売ができます。

しかし、個人的意見だとオススメはしません。
理由は下記に
➀スキルが身につかない
②大手とはいえ、実際の大手企業の営業マンと違い中卒でもなれる
③10年働いてもスキル系統が携帯スペシャリストなどの転職したら
まるで役に立たないスキルばかり
④店長になっても安月給で数字を上げないと上から詰められる
⑤本社の社員になるにはかなりハードルが高い
バリバリ数字を出せる社員でも社員にすらなれない人多数
⑥法改正や1年ごとにプランが変わるので、覚えたことが無駄になり
会社に振り回される
⑦飽きる。
携帯料金は安いほうがいいでしょうが、別に数百円の差でお客様を獲得しようが達成感がなくなる。※どうせ高くても必需品のため
マンション売れたーみたいな大きな達成感は無く処理業務に感じてきます。
⑧毎日、素人に同じプランを説明するのが面倒になります。
学校の先生のように生徒の成長を見送るでもなく、その場限りの関係なので。
⑨バリバリ売って評価も高く、そこそこ務めていましたといっても
興味をもってくれた多職種の転職先、面接先は皆無でした。
通信事業？ へー携帯屋さんね。 くらいでした。

⑩覚えた知識も1年たてば過去のモノ。変わるスピードが速すぎる。
⑪ノルマを達成しても、次月に前月のノルマよりも求められ、
達成しても達成しなくても色々言われる。
⑫いただけるのは管理職、営業担当のグッジョブ！！のみ
⑬ＩＴ系であるが、ＩＴスキル、役立つ通信知識など何一つ身につかない
⑭法改正で「変なオプションつけるな」「適正なものを売れ」「料金を下げろ」と縛りが強くなり、楽天の参入などでかなり落ち目

時給などは高いので、一時的にお金を稼ぐのはいいと思いますが、
本当に昇給もしにくいですし、資格をとってもリターンが合わないですし
転職にまるで役に立たないという事だけ念頭にいれておいていただければ幸いです。

家電量販店＝解約、料金支払い、相談業務がありません。
代わりに売るのみに特化しています。 話術がある人向け
ショップよりもかなり緩い。 ８割くらいが派遣社員
高時給。 正社員求人は少なめ

ショップスタッフ＝ルールが固く、副商材のカードやタブレットなど
面倒なものまで売らないといけない
お客さんが多いので時間は潰せる
時給、月給がかなり安い。 時給だと-300円～

おじさんのような経験はしてほしくないものです。
本当に命＝お金を切り売りしているだけでした。
楽しかったと言えば楽しかったですが。あくまで人間関係だけでした。
係長、部長といった硬い役職は店頭にいないので緩くできるのですよ。