訪問介護ヘルパーさんに質問です。

Question

訪問介護ヘルパーさんに質問です。私は今、事業所の登録ヘルパーをしています。昨年末に今の事業所で働き始めて今月で2ヶ月目です。

最近の出来事なのですが、身障者(手足少し動く)の生活援助のサービス中に、セクハラとまではいきませんが、個人的に気持ち悪い・苦手だなと感じている事があります。

先週の訪問からいきなり下の名前+ちゃん付けで呼ばれるようになり、今日は名前呼びだけではなく、LINEの連絡先を教えて欲しいと何度も言われて、どう返したらいいか分からず戸惑ってしまいました。

私は元々男の人が苦手で、苗字ならまだしも下の名前で呼ばれるのは気持ち悪くて嫌なのです。コワイと思ってしまうんです。
名前で呼ばれて怖かった事は事務所の上司には伝えましたが、身障者で手足は少ししか動かないことからセクハラ行為には至らないだろう…と言われました。

ですが、車椅子に移乗して距離が近くなれば触ることも一応出来てしまいます。ちょっと当たったりとかは介助行為中は仕方ないと頭では分かっていますが…
(本人の指示で腕を組んで体勢を整える際に胸が当たる・指示する際にチョンチョン触る等)

今日も名前呼びされ、連絡先を交換したい、と何度も言われて、正直気持ちが悪く感じています。
そして今月はスタッフ不足で土日は全て私が訪問に行かなければなりません。一回の訪問で4時間〜4時間半もあるので、この訪問の事を考えると、気持ち悪くなって不安で、心が休まりません。

こんな事は初めてで、どうしたらいいか分かりません。
どなたか教えて頂けないでしょうか？

補足

この利用者さんは自分が好きじゃないと思ったヘルパーさんは出禁にしているみたいで、入っているヘルパーさんは私を含め、いつも同じメンバーが入っています。
事務所に相談した際、逆出禁もあるかもしれないと言われましたが冗談っぽい言い方だったので、実際の所どう対応してくれるかは分かりません。

Answer 1

どうしてもだめだとサ責に相談したらいいと思います。私もサ責時代、どうしてもだめだとヘルパーさんから相談を受け、じっくり話を聞いて本当にだめそうだと判断した時は交代しました。ヘルパーさんによってはがんばりすぎて円形脱毛症になった方もいました。一対一なので、苦痛だと思うと退職したくなるほど苦痛に感じますよね。無理なさらずに。