就職先から届いた書類のクロネコメール便が、ビチョビチョの土まみれになっていました。就職先にどのように伝えればよいのでしょ…

Question

就職先から届いた書類のクロネコメール便が、ビチョビチョの土まみれになっていました。就職先にどのように伝えればよいのでしょうか・・・？4月から社会人として働くことになっているのですが、2月中旬に発送されたはずの書類が届かず、就職先と電話のやり取りをして、結局ファックスで書類を受け取りました。

ところが今日、同じ敷地内の大家さん家の庭に、雨雪や泥にまみれた封筒が落ちているのを母親が発見しました。
日付は2月19日のものです。
封筒にそのまま書類が入っていたので、中身もひどい有様でした。（内容は、ファックスでいただいたものと同様でした）

クロネコメール便は送料の範囲内でしか補償はきかないようですし、書類自体はファックスで受け取っているのですが、
就職先やクロネコヤマトに一応伝えたいと思っています。
就職先にはできる限り失礼とならないように、そして今後このようなことを起こしてほしくないということも伝えたいと思うのですが、どのように伝えればよいのでしょうか…？
ビニールなどの透明な袋で包んだり、補償つきのものに変えたほうが…と言うのは失礼にあたるような気がして、迷っています。

よいアドバイスがあればよろしくお願いいたします。

Answer 1

そこは大人になりましょう。
風で飛ばされたのか、他の方が気付いて届けて下さいました。中身が雨に濡れてしまって使える状態にないので頂いたファックスで提出したいとか。
ファックスのお手数申し訳ございません。
ありがとうございました。と会社の不手際ではなかったことを伝え波風立てないのが一番です。
会社に入って自分がもの言える立場になったら、郵送方法を改善しましょう。

ヤマトさんには好きに言ってよいと思います。

Answer 2

相手先に失礼にあたるんだったら、雨にぬれない、
クロネコのメール便が入るポストを取り付ければ
すむんじゃないですか。

こんなのしょうがないじゃないですか。

内定もらっているんなら、もう一度書類を
もらえばすむことです。

参考までに

Answer 3

就職先には、「郵便受けにきちんと
投函されておらず、受け取れて
いませんでしたが、〇日に他の
お宅の方が見つけて下さり、届けて
下さいました。ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした」と伝えた
上で、土まみれのことには触れず、
「今後は簡易書留で送って頂ければ
幸いです」と伝えてみてはいかが
ですか。

クロネコヤマトの過失ですので、
クロネコヤマトには細かいところまで
事実を伝え、今後ないように気をつけて
もらうようにした方がよいですよ。
はっきり伝えないと、また同じような
ことが起こる可能性があるかもしれない
ので。

Answer 4

配達された当時の気候や風向き、
質問者さんのお宅のポストの位置等々が良く分からないのでなんとも言えませんが、
天気は雨や雪の時はビニールに入れて配達されてきます。
ただ、それは、
全ての営業所や配達のメイトさんが100％120％実施しているかは分かりません。
濡れる心配の無い日は、ビニールには入れることは無いと思いますので、
晴れや曇り、風の強い日まで入れて欲しいようなら、
「うちのメール便はビニールに絶対入れて配達してくれ」って、
担当営業所にダメ元で言われたらいかがでしょうか。

それと、
送付方法、配達方法に関しては就職先もヤマトも非は無いと思いますけど・・・。