コンビニにくるお客さんが態度悪くて嫌になります。こっちは明るく丁寧に接しているのに目は合わせないわお金は投げる、商品はひ…

Question

コンビニにくるお客さんが態度悪くて嫌になります。こっちは明るく丁寧に接しているのに目は合わせないわお金は投げる、商品はひったくるようにして取る、この世相でマスクしていない、客同士で喧嘩する、万引きする…正直腹立ちます。コンビニの客って皆こんな感じですか？

Answer 1

全国でみればそうでもないんでしょうけど。
治安の悪さが出ますね。

Answer 2

私もコンビニにはよく行きますが、そんな態度を店員にとった事はありませんね。

多分、あなたの働くコンビニの客層が悪いとゆうか、常識ない人が多いんじゃないかと思います。

店員の事を自分より下だ、みたいに見下す勘違いした人もいますからね。

ただ、私の中では感じの悪い店員に対しては、こちらも感じ悪く返答してしまうとこはあります。

最近のコンビニ店員は、接客態度が悪い人がかなりいますからね。

もちろん、感じの良い店員さんにはこちらも笑顔で対応しますけどね。

Answer 3

「人は自分を映す鏡」という言葉がございます。

あくまで憶測でお話ししますが、要は、質問者様の接客態度に至らない点があるために、それにお客様が反応されているということです。

自分も学生時代コンビニでバイトしてしました。恥ずかしながら、かなり尖っていましたね。クレームを頂いたことも何度かあります。当然、頻繁に客に絡まれていました。

でも心を入れ替えて明るく笑顔で接するようになった途端、絡まれる機会はゼロになりました。全くの皆無です。要はそういうことなのです。

Answer 4

感じ悪い人のことはどうしても印象に残ってしまいますから。
よく思い返してみると、ほとんどのお客さんは良くも悪くもない普通の人のはずですよ。