ゲーセンのバイトの新人です。週2で半月です。

Question

ゲーセンのバイトの新人です。週2で半月です。まだオープンの準備が不慣れです。
一度目は女性の方が教えてくれたのですが、ちゃんと教えられていないらしくて次からは別の人がちょいちょいついてくれました。
いまだにインカムにも慣れてません。

教えられた事が人によって違います。
細かい所が違くて、優先順位も違くて、日によって教えられる事や注意される事が必ずあるのが本当に辛いです。

ガチャガチャのカプセルは捨てないでカウンター内にまとめるというのも、ゴミ箱に捨てるって聞いていたので初めて聞きました。

初期位置も、基本的には顔が見えるように。と教えられています。今まで横向きで顔が見えるように置いていたのですが、ある時立ってる形で顔が見えるよう置かれていました。顔は綺麗にこっちを向いているので初期位置変えたのかと思ったのでそのまま立ち状態を向けていたら、違うよね？と言われたり

マスコットの土台が取られたのか？少しだけ隙間が抜けていたのですが、前に置かれているものは位置設定してくれた人がいるから移動しなくていいと言うのと、他のマスコットが入り込んだりしてあやふやな状態だったのでやらなかったのですが
フロアに入っていた私がいじってやった雰囲気になっていました。

ターゲットが両端にふたつずつ置かれていたのですが、これも初期でふたつになったのかなと思ったのでそのままにしていたら、取りにくいからひとつにしてよ、と、いつも私が勝手に直したみたいになります。

補充したくて袋に入れたままのぬいぐるみを10秒程クレーンゲームの横に置いていて(外のガチャカプセルが溢れて大変な事になっていた為急務と判断しました)お客様もいなかったのでカプセルの方に行ったらタイミング悪くきて、「放置は良くないでしょうよ放置は…」とインカムで言われたり
ぬいぐるみを放置するな、ということもそもそも教えられていないしなんでそんな言い方されなきゃいけないのかなと思ってしまいます。

インカムでも遅番の悪口で盛り上がります。
やってない作業がどうこうとかも、確かにそうだけど、PCの伝達とか見ても仕組みが作れていないんだもの…そうなるよ…と思ってしまいます。
遅番のせいだけでは決してないのでは？と思いますし、

インカムのイヤホンに耳くそとかついたままで汚い…普通にありえない、え、汚…次に使う人の事考えられませんか？なんなんです？(本当にこんな感じです)
という伝達の書き込みをしていたり、
普通の伝達も、せめて伝達位はしてくださいよ。

等、強めの口調で書き込みされていて雰囲気悪いです。

私も聞かないからできないんだと思うので、再確認の為に人に聞いても、適当にそーだねーと流されるので本当に合ってるかわからないし。
インカムを使う場面もわからないし

普段のくだらないインカム話にも入れません。

馴染みやすい雰囲気も作らないし、着替えでも話しかけてもこないし、自分から馴染もうと思って話しかけても態度悪いし、
慣れてる人達が仲良く話す場、新人で仕事できない人などは裏で悪口を言われています。

どこもこんなものですか？
また、これ以上どうしたらいいでしょうか。

Answer 1

ゲーセンで4年程バイトをしています。

人によって言ってることが違うってのは自分もよくありましたね。
マニュアルが存在しない業務は割りと各々で勝手に最適解を見つけて勝手に自分の中でルール化しているので言ってる事が違ったりします。

何か言われたら「そうなんですねすいません」で流して気にしないのが吉です。

インカムに関しては仕方がないと思います、自分もインカムを付けるのはこのバイトが初めてだったので慣れるまではかなり戸惑いました。

ゲーセンは機械の音がやかましいですし片耳だとインカムの内容は聞き取れないわ片耳が塞がってるせいでお客さんが何言ってるか聞き取れなかったり散々です。

何なら今でもたまに聞き取れなかったりするのであまり気負わなくてもいいと思います、ある程度はゲーセンという特性上仕方ないです。

慣れてくれば聞き取れなくても周りの反応で察したり、とりあえず「了解です」とだけ言って他の人に「さっき何て言ってました？」って聞くなど回避法が出てきます。（聞きに行ったらその人も聞き取れてなかったなんてこともあります（笑））

ここからは私の持論ですが、バイトにおいて一番大事なことは「人間関係」だと思います。

どんなに時給が高くてもどんなに仕事の内容が楽でも働いている人間に難があっては全てがぶち壊しです。

質問者さんの文でしか想像できないので一概には言えませんが、書いてあることに誇張がないのであればかなり人間関係や働いている人間に問題がありそうです、こんなことでストレスをためてしまっては本末転倒です、もっといい職場はありますし特別な事情がない限り辞めてしまってもいいかもしれません。

ご武運を祈ります。

Answer 2

雰囲気の悪い店舗ですね……
とりあえず、教えられた仕事は全てメモを取り、誰に教えられたのかまで記入し、そのやり方で注意されたらそう教えられたと言い返してもいいと思います。
その上でどちらが正しいのか聞く。

あれっ？と思ったら小さな事でもインカムに入れることです。

景品の放置については、教えられてないではなく、常識的なものかと思います。
客が居ないとはいえ、盗難の危険性があります。
インカムがあるのだから、誰かにガチャの対応を頼むか、景品を置いて離れる事を伝えるとよかったかと思います。

報告、連絡、相談は基本ですよ。