損害保険の保険外交員の仕事するにあたって、自分が販売したお客様勤が勤務時間外(夜中、早朝など)に事故を起こしたりした場合…

Question

損害保険の保険外交員の仕事するにあたって、自分が販売したお客様勤が勤務時間外(夜中、早朝など)に事故を起こしたりした場合、販売担当者に連絡が来るのですか？それとも保険会社のサポートセンター的なところに連絡くるんですか？

Answer 1

損害保険であれば基本的に24時間、365日電話が繋がるサポートセンターがあります。
証券の書類に電話番号が記載されてますので、大抵の方はそちらに電話します。 ですが、保険営業の方に事故の連絡をしなければならないと思っている方もいるので、そういった方には営業マンの方がサポートセンターに連絡するよう指示していましたよ。