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有名なドーナツチェーン店の店員の言葉遣い。

有名なドーナツチェーン店の店員の言葉遣い。購入の為に並んでいるとオリジナルのドーナツを1個試食で配ってくれるあの有名なドーナツ店ですが、社員(バイト)の教育はしっかり行なっているのでしょうか? ①有楽町店で並んでいたら、ドーナツを配っている女性店員が、 並んでいる人達に『まだドーナツをいただいていない方はいますか?』と 呼びかけていました。 ②ドーナツの他にコーヒー2つを注文したのですが、私の後から注文した客のほうになぜかコーヒー2つを渡して私はだいぶ待たせれました。しかし、その客はコーヒー1つとセブンアップを注文したらしく、渡された品が違うと言って店に戻ってきました。間違えに気付いて『すいませんでした』と、客から返却されたおもいっきり冷めたコーヒーを私に渡そうとするので注意して作り直してもらいましが、接客業なのに客に『すいません』という言葉って遣いますか? 学生が多くバイトしているのかもしれませんが、きちんと教育はしないのでしょうか?

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    あ! ①の人、知ってます! 私は2月1日に行きました。 客に対して”まだドーナツいただいていない方はいますか”ってなんか 変な言い方だな~と思ってました。有楽町店の建物内の狭い空間 の行列でなんかちょっと『・・・・・・』な空気が漂ってましたよ。 たぶん並んでいる皆が同じこと思っていたのかもしれないです。 ↓の回答のように、これはわざわざクレームつけるまでの事ではないですね。

  • ここで愚痴ってもなんにもなりません。 http://krispykreme.jp/inquiry/index.html 公式サイトからクレームをどうぞ。 感想としてはそのバイトはダメだと思います。

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