医薬品のルート配送は、営業マンのイメージです。 スーツ着て許可証ぶら下げてナースステーションや薬剤部や医局をニコニコしながら回っているのを、よく見ます。
ルート配送でもコミニュケーションは大事ですよ、コンビニなどのドミナント戦略の会社とかであれば、店発注と本部の指示がほとんどですが、FCでない所は、いりいろな会社や店であればコミニュケーションをとり、顧客の要望など信頼関係を築くことは大切です。
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