旅行代理店に勤務してます。 OTAはよくわかりませんが、リアルエージェントは下記のような感じです。 大手なのか中小企業なのかで変わりますが、職種としては、店頭営業、法人営業、商品企画、手配担当、添乗員などなど…があります。 大手であればよくわからない部署がいろいろあります。 とはいえほとんどの方が、店頭営業、法人営業に就くと思います。 店頭営業は、個人客にパンフレットの商品や切符の販売 法人営業は教育旅行担当と一般団体担当に分かれていたり、いなかったり。 添乗員もこなします。 教育旅行は学校に対して営業します。 わかりやすいのは修学旅行の獲得です。 一般団体担当は民間企業などに営業します。わかりやすいのは社員旅行や出張・会議です。 どんな人に向いてるかといえば、世話好きな人でお客様の感動に価値を見出せる人、細かい作業が得意で着実に仕事をこなせる人かなと思います。 おすすめできる業界ではないですね。
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