事務の仕事をしているのですが暇で仕方ないです。

Question

事務の仕事をしているのですが暇で仕方ないです。それが良い人もいるかもしれませんが…

前職はもっと仕事があり、信頼されていたり色んなことに携わっていて、刺激がありました。
事務には珍しく、昇給制度もありましたが
会社の経営状況が悪くなり、事務所をたたむことになって今の仕事に。

全国規模の会社の地方事務員。
出払ったら一人の時もあるのは同じ環境ですが
月の3分の１くらいは暇でやりがいがないです。

上司も何してるのか分かりませんが
タバコ、トイレ、コーヒー…
と、10分の間に何回座って立ってとウロウロするんってくらい暇そうです。
私はこの時間が一番苦痛です。
のんびりも出来ないし、暇そうにウロウロして。

上司は営業出たフリして
大抵は出先で見つけたお気に入りのお店でランチして帰ってきているのが分かります。
11:30に行先をホワイトボードに書いて（１時間位の行先）
14時過ぎに帰ってきます。ほんとに暇そう。

話逸れましたが、暇だったので色々考えてしまいます。
数年後には事務の仕事がなくなると言うし、事務ではない仕事に転職しようかな。と。

皆さんはデスクワークやレセプションの未来、どう思いますか？
私は先がない気がしてなりません。
事務に限らず、問い合わせも最近自動チャットになったり、ホテル受付も精算機のおかげで人が少なく済んでいるので…
医療事務や営業事務だって、AIがしてくれたら早いですよね。

昭和な体制の会社ならいつまでも古いまま事務や人を雇うのでしょうけど…
昇給もなく、やりがいもなく…

しかもボロボロの建物でリース期間の過ぎたホコリを吐き出す冷暖房に毎日晒されて歳を取るのが怖くて仕方ありません。

Answer 1

事務職が減る事があってもなくなる事はないと思います。
苦情の電話かけてくる人の対応をしていると、お年寄りが多いので「あぁこいつら、機械とかAIになっても何かしら人で対応してるところに言ってくるんだろうな」と思いますし、高齢化が進む中、お年寄りに詳しく説明するのは機械では難しいと思います。理不尽な考えなひとの相手に対応できないAI‥後ろには長蛇の列、次のお年寄りも操作が分からず戸惑う‥の繰り返しになりそうなので‥。もしくは事務職は減って事務所配属の接客というのは増えるかもですね。

Answer 2

私も作業がなくなると、(やることありますか)と聞くとないと回答なのでひとり部屋でスマホいじって遊んでいますよ。飴食べたり、ジュース飲んだり、、帰る時間になったらとっと帰えります。

Answer 3

AI信仰には懐疑的な私です。

転職のための準備に今の暇な環境を利用するのも一案かと。