2年目の人がとにかく要領悪くてイライラします。 良いところ ・とにかく真面目で挨拶とお礼とミスした時にすみませんでし…

Question

2年目の人がとにかく要領悪くてイライラします。
良いところ
・とにかく真面目で挨拶とお礼とミスした時にすみませんでしたは言えます、当たり前ですが…

・私以外の人の説明は理解してるようです。一度か二度教えたら勝手にやってます。(ちなみに私の説明では一度「ん？」という顔になりますが、詳し目に説明すると理解します。私が説明するの上手ではない方なので)
理解力に問題ないです。むしろ経歴を見るに私より勉強できます。

・電話対応できる。率先して出る。

困ってるところ
・逆に本人が質問してきたりすると、みなさん何を聞きたいのか言ってる意味がだいたいわからないと言っています。本人が一人っ子な上に友達が少なかったらしいので、あまり人に話しかける機会がないまま就職したのか。飲み会で休みの日は友達と遊んだりするのかという質問が飛んだら「他人に興味がないです。海外旅行だろうがディズニーだろうが1人じゃないと嫌です」と言っていました。

・上に関連することかもしれませんが、コミュニケーション力に乏しい。
狭い給湯室で作業してる時に無理矢理入ってくるんです。入ってくるなら「すみません」ぐらい言ったらどうなのって思います。あと、急に話しかけられてびっくりするんですよね。基本的に無言で書類を置いてくるので、メールですとか言いなさいと思ってます。

この下が問題で
・最初に書きましたがとにかく要領が悪い。私たちが20分で終わらす仕事を3時間。2時間で終わる仕事を1日+30分残業してます。仕事見てるとミスが怖いのか無駄に3回ぐらい確認してます。あと手順はこうしたら早いというのを伝えてますが、同じようにやって遅いのはなぜ？

残業も仕事持ち帰りも早出出勤も禁止な職場です。毎日サビ残して注意されてます。
何人かで雑談してるときも黙々と仕事をしてます。休憩1時間と社長はじめみんな10分おやつタイムをとるのでその時間ぐらいしか削れないかと思いますが、それを削れというのは酷だしそんな権限はありません。会社の経費で買ってる飲み物飲みまくってるわけでもなさそうだし。

・極端に手先が不器用。なんでホッチキスそんな斜めになるの！？カッターは失敗してものさしを切ってしまってびっくり。あと、ファイルに入りきらなくなった紙を綴り紐でまとめるのですが、どうしても緩い！同じやり方でゆっくりやってもゆるゆるで頭抱えてます。不器用な人は訓練してもダメなのか…

こんな人を改善する方法ありますか？

Answer 1

私がその要領の悪い方と同じタイプなので、自分のことを言われているようで非常に辛いです。

私も友達が少ないですし、他人に興味がないですし（人にわざわざ言わないですが）

前職での話になりますが、手先が不器用なこと除けば、そういう人はこちらから人と関わりたくなので、詳細な業務マニュアルがあれば完璧にできます。
質問をするのが本当に苦手なので、質問されそうなことがマニュアルに記載されていれば、自分で勝手にやります。
おそらくですが、全ての仕事に対し、その作業の意味を考えてするので、ものすごく時間がかかるのだと思います。
本人は要領よくできなくて悔しい思いをしているのかもしれません。

ちなみにその方はまだ2年目ですよね？仕事を覚えるのに人の何倍も時間のかかる方なのではないでしょうか？

私事ばかりで申し訳ないですが、最初の3年は本当に仕事が出来なくて、周りの人を困らせていたと思います。
しかしながら、自分で言うか？と言われそうですが、その時期を過ぎると先輩や同僚より仕事が出来るようになりました。
上司も私に適した仕事を振るようになります。
そうなると手先が不器用な私に向かない仕事は周りの方がしてくれるようになります。
そうなるまでもう少し待ってもらうことは出来ないでしょうか？

他人に興味がない、友達がいないといいつつ、相手も主様にイラつかれていること、気づいているでしょう。
主様は大変でしょうが、マニュアルだけ作って関わることを減らしてくれると教えられる方もストレスが減りますし、主様も関わらなくてすむので楽ではないでしょうか？
ちなみに私も合わない後半となるべく関わりたくなかったので、質問されなくて済むように先に予防線を張っていました。

業務改善のためにもマニュアル作成してはいかがでしょうか？

偉そうなことを書いて失礼しました。

Answer 2

お勉強は数学なんかもはっきりとした公式を覚えたら答えにたどり着ける。
他の科目はまるまる暗記することはできるけど。

状況に応じて臨機応変にみたいなのが明らかにできないタイプのようだから、発達障害の可能性があるのではないかなと思いました。
本人には凄く、失礼な指摘だから言えないだろうけれど。

要領が悪いのではなくて、障害の場合、要領の問題じゃないから改善しないっているね。
２０分で終わらせる仕事が３時間ってやはり相当だし、２年目ってことから、これ以上向上することはないだろうし、やはり何らかの軽度の自閉傾向とかもっているのではないかなと思いました。