教えて!しごとの先生
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調剤薬局で事務をしています。 ピッキングや軟膏の混ぜ合わせ、分包(錠剤及び粉薬)など基本的には事務員が行っています。 …

調剤薬局で事務をしています。 ピッキングや軟膏の混ぜ合わせ、分包(錠剤及び粉薬)など基本的には事務員が行っています。 薬局の方針としては、「人手が足りないので事務員さんにお願いしている。万が一何かあった時は薬剤師の責任。」ということで、もちろん同じような薬局が他にもたくさんあるのだと思いますが、このような作業を行うことにとても不安を感じています。 例えば軟膏は処方せんを見て薬を取り、計量して混ぜ合わせたものを「Aが○g、Bが○gです。」というように中身を伝えて薬剤師に渡します。ただ、もし薬を取り違えていたり、軽量に誤りがあってもわからないですよね?混ぜ合わせたものはそのまま患者さんに投薬されます。 分包する時も、処方せんを見ながら薬をピッキングし、分包機にかけて薬剤師に渡します。これはもちろん薬剤師が監査しますが、粉薬を混合した場合、間違えがあったとしても気付けないですよね? 薬剤師がピッキングして監査したものを分包機にかけたり、薬剤師が計量したものを混ぜ合わせたりするのであればまだ安心なのですが、処方せんを見て「やっといて下さい」ではとても不安です。 事務職だと思って調剤薬局事務の仕事に就きましたが、業務内容の「薬剤師の補助」がここまでの業務だったとは全く思っていなかったので、ちょっと荷が重く、もっと事務的な要素が強い職種に転職しようと考えております。 「何かあったときは薬剤師の責任」でも、もし薬剤師もスルーして、間違えた薬が患者さんに渡ってしまったらと考えると、とても怖いです。

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • ベストアンサー

    薬剤師です まず、下の回答者は薬歴でもなんでもなく、でたらめな回答なので忘れて下さい まず、事務は調剤できません、法律上、薬剤師のみだけです あなたのやっていることは、ピッキングはいいけど、軟膏や散剤はできません あなたの薬局は完全な法律違反です 薬剤師が責任をとるといっても、万が一のことがあれば、あなたも違法なことしてるわけだから、いくら薬剤師が責任とるといっても、それですまないことはわかりますよね? すぐ辞めましょう

  • 最初の回答はスルー&放置決定。 0402通知ちゃんと読みましょう。 2回目の回答の方の通りですね。 事務さんに調剤任せるほど余裕の無い薬局はダメよ。 基本事務さんは笑顔で受付、笑顔でお大事にがモットー。 どうしてもダメな時はピッキング位お願いするかな。

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    知恵袋ユーザーさん

  • 薬剤師の方もいい加減だけどな それに非薬剤師だって頂戴する権利を今年手に入れたんだから別にどうでもいい話 つまり誰がやってもそこまで変わらないっていう統計結果があるというわけよ

    ID非表示さん

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