電気量販店等の携帯電話売り場お仕事って、 覚えるの大変ですか？ 時給がいいので、働いてみたいのですが 特に携帯…

Question

電気量販店等の携帯電話売り場お仕事って、
覚えるの大変ですか？

時給がいいので、働いてみたいのですが
特に携帯に詳しいわけではありません。

また「試用期間３か月」とあったので、
仕事が難しい職場なのかな？と思います。

元々、記憶力はいい方ではありません。
むしろ悪い方です・・・((+_+))。

携帯売り場で働いてる方、または働いていた方、
仕事をするにあたって、
覚えるのは大変でしたか？

よろしくお願いしますm(_ _)m。

Answer 1

以前大手家電量販店の携帯販売員の派遣をしていたことがあります。
キャリア（ドコモ担当など）ごとに自分の担当が分かれるのですが、
事前の研修では、全てのキャリアの携帯の料金プランから、機種シリーズの仕組みを覚えさせられます。
例えば、ドコモの７シリーズの特徴は？auのwinとは？等など、、、
あとは、申し込み用紙の書き方や、身分証明書類の確認方法など覚えることは沢山あります。
丸２日がかりの研修でした。
携帯が好きで、ある程度知識があるのなら、さほど苦にならず覚えられると思いますが、
意外と覚える事は沢山あります。

一通り覚えたら、今度は携帯をお客様に勧めるために、その知識をいかに魅力的に伝えるか、
営業的なセンスも必要になりますよ。
それに新機種が出たり新しいサービスが出たりするたびに、覚える必要もあります。
経験を積めば、ドコモ、au、ソフトバンク、イーモバイル全てのキャリアで接客出来る知識も求められます。

ああゆうお店って１０時近くまで営業しているので、終わる時間も遅いし、大変ですよ。

Answer 2

多くある携帯機種の特長と、携帯料金プランを説明出来ないと難しいです。
更に最近はノートパソコン用のデータカードの知識もあると良いですが、機械が好きでないと結局覚えないので数回入って辞める人多いです。

Answer 3

量販店では携帯販売以外のことに回されてしまうので
いい仕事ではないです
（家電販売のこーなーとかに）

正直楽な業務でもないし拘束時間は長くなるので
やめたほうがいいです