ウチの主人はトラックの運転手から配車係にさせられました‥辞めていく方の指名で。 会社の辞令なのでやらなければならなく今…

Question

ウチの主人はトラックの運転手から配車係にさせられました‥辞めていく方の指名で。
会社の辞令なのでやらなければならなく今やっていますが仲間があっという間に敵になりました。

主人なりに運転手の気持ちがわかっているので出来る事で精一杯、配車しているつもりなのに解ってもらえず‥

毎日、昼ご飯も食べる時間も無く夜中まで事務仕事をやり休みも朝から携帯が鳴り子供と遊ぶ時間も話し中‥
運転手の皆さん、よく配車係を責めますが問題は経営者とその方針に問題があると思うのですがどう思いますか？

補足

ご意見、励まし本当にありがとうございます。

事務人件費ごとき‥
なので偉くなった訳では無いのだと思います。

人がよすぎるだけ、
使いやすいだけなのだと思います。

今朝も携帯に運転手さんから文句の電話でひたすら謝っていました。
仲間だった‥方から。

コーヒー１杯とトイレに入れるほんの少しのゆっくりする時間を下さい。

沈んでいく顔に
心にが痛いです‥

Answer 1

心中ご察しします。

そういう理不尽なことってこの世の常です。

でも、もしかして今の状態を乗り越えたら、きっとまたいい時が来ますよ。

とりあえず、今、生活できて家族を養って、普通の生活ができてるのなら、堪えてみては？

わからないけど、また、いいことがあるって。

頑張ってください。きっと、改善してきますって・・・

Answer 2

同じく配車業務をやっているものです。心中お察しします。

立場的には事務方のトップなので出世です。給料の差が歴然と出てくると思います。
ただ日常業務はストレスの嵐です。運転手は文句言い放題、他の回答者さんも
書いている通り、「走ってたんだから分かるだろう！」「俺しか居ねえの？」等々…

配車業務は向き不向きがあると思います。多少の事が気にならない、動じない性格
であれば、まとめていく事は可能だと思います。

うちの会社では運転手上がりのドライバーが課長→部長と出世しました。私は運転
経験無しで課長まで出世しました。２人とも３０代前半です。

ここ１０年ほどで運転手の若返りを計り、コントロールしやすいようにしたことが
成功の秘訣でしょうか。売上も不景気な中でも確実に伸びています。

運転手が配車を責めるのは当然でそういうポジションです。経営者は日々の営業を
回している訳ではないので、どこの運送屋も同じだと思ってください。

運転手に謝る必要は無いと思います。自分のミスや急なオーダーで頼む時はお願い
すれば良いと思います。また自分の思い通りにならないドライバーは辞めてもらうのも
一考です。質問者さんが円滑に業務にあたれるような環境にしていくのも手です。

辞めさせられた、辞めるざるを得なくなった運転手が次の会社に行くと前に居た
会社の文句を必ず言います。そんなものですからお気になさらずに。

辞めていく方も質問者さんの旦那さんが出世してもらいたかったのかもしれません。
多難で多忙で大変だと思います。
ちなみに私とうちの部長の去年のボーナスは3桁行きました。頑張れば耐えた分だけ
ギャラで戻ってくると思います。心が折れるまで頑張ってください！

Answer 3

経営者の問題と思います。昔と違い給料は下がって時間が決められてるのに必ず休憩はとれというのですから不満は出てきますものね、主人曰く眠くないときに休憩をとって眠いときには時間がなく走らなきゃいけなくなるからずっと睡眠不足みたいでしたよ。必ず文句を言う人はでてきますよ。少しずつ改善はされるように努力をしてたらきっと理解してくれる人が残ると思いますよ！でも出世ですから大変ですが頑張って下さいね。

Answer 4

基本どこまで行っても平行線です。理解者もいますが大半は敵視します。きつい仕事振られると被害妄想に入るからです。よく『運転手してたなら気持ち分かるはずだ』と、どこの会社でも言います。しかし配車は配車の仕事があります、運転手全員を満足させる事は不可能です。ハズレ引いた運転手は文句の嵐で、運転手はこれだけしか見ません、しかし配車の仕事はそれだけではなく帰りの仕事の手配や電話対応、運賃交渉など山の様にあります。配車やる以上、線を引くしかないです。実際出世してますので妬みもあります。頑張って下さい！